Nunja, ... die hast Du spätestens mit Auslösung eines Mahnverfahrens sogar eingefordert

Wenn ich Deine Schilderungen und Vergleiche mit anderen 'Veranstaltern' so lese und die 2 Entschuldigungen von Carsten Spohr im Interview danebenhalte, kann ich daraus schließen, das Lufthansa Group die Situation wohl nicht zur allgemeinen Zufriedenstellung gehandhabt hat ...
Ich kann dazu nichts persönliches sagen. Meine letzte Flugreise mit Lufthansa und zurück Eurowings, da gab es nix auszusetzen, war alles perfekt, auch auf digitaler Seite ...