Roll Call MSC Magnifica 23.08.2013 - 01.09.2013 ab Hamburg

[mkno]

Hallo,

wir (Paar w43 + m44) haben im September oben genannte Reise gebucht. Im Oktober erhielten wir dann von unserem Reisebüro ([...]) die Nachricht dass sich die Route geändert habe. Nicht mehr:

Hamburg, Helgoland, Seetag, Queensferry, Newcastle, Dover, Le Havre, Zeebrügge, Amsterdam, Hamburg

sondern:

Hamburg, Seetag, Queensferry, Newcastle, Harwich, St. Peter Port, Le Havre, Zeebrügge, Amsterdam, Hamburg

Für unsere "Unannehmlichkeiten" bot man uns 100€ Bordguthaben an. Wir stimmten zu, die Änderung kam uns sogar entgegen da uns St. Peter Port mehr interessiert als Helgoland.
Kurz darauf folgte eine Bestätigung seitens [...] / MSC.

Was uns nur wundert: Bis heute ist die Reise mit der ursprünglichen Route sowohl bei MSC als auch bei [...] buchbar ?!?

Ist von euch sonst noch jemand dabei?

Grüße aus Wuppertal

Martin & Steffi

[XOX]

hallo, wir möchten gerade die reise buchen. die route ist noch mit helgoland. auf 100€ würden wir uns natürlich auch freuen:-)))

[mkno]

Hallo, habe vorgestern nochmal mit Reisebüro [...] Kontakt gehabt. Die haben angeblich bei MSC nachgefragt und mir schriftlich bestätigt: Nicht Helgoland.

Hier die Orginal Änderungsmail vom Mi 12.09.2012 10:34:

[...]

Bin jetzt mal gespannt.....

[Konstantin]

Hallo - wir haben diese Reise im Nov. 12 gebucht und die Reiseunterlagen, die wir vor einer Woche bekommen haben lauten mit Helgoland !
Wie ist der Stand der Dinge bei Euch ?

Familie Troidl aus Nürnberg

[mkno]

Hallo, wir hatten inzwischen mit dem Reisebüro & MSC kontakt aufgenommen, in beiden fällen wurde uns nach einigem hin und her versichert das Helgoland angelaufen würde (Das wäre dann in 2013 zum ersten mal da alle anderen Anläufe wegen schlechtem Wetter ausgefallen sind...). Inzwischwen haben wir unsere Reiseunterlagen per Email erhalten und siehe da... die 100 € zusätzlich tauchen als Gutschrift auf! Wir bereiten uns trotzdem auf Helgoland vor, Dienstag wird mit der akutuellen Reise ein weiterer Versuch unternommen.
Gruß Steffi & Martin

[mkno]

Auch der heutige (letzte vor "unserer" Reise) Anlauf von Helgoland fiel wieder mal aus, obwohl heute morgen absolut ruhige See war. Damit hat es die Magnifica in dieser Saison genau null mal geschafft in Helgoland zu Tendern! Ein Schelm wer böses dabei denkt! (Die verfrühte Weiterfahrt nach Queensferry kann dann fast mit halber Geschwindigkeit erfolgen, möchte nicht wissen wieviel Tausend Euro MSC da an Schweröl spart... Außerdem werden für Helgoland keine teuren Ausflüge angeboten, scheint sich also zu rechnen...)

[Raoul Fiebig]

Hallo mkno,

und was meinst Du, wieviel Schweröl man sparen kann, wenn man den Helgoland-Anlauf trotz bestem Wetter ausfallen läßt und dann so langsam weiterfährt, daß man trotz ruhiger See im nächsten Hafen noch zu spät ankommt, wie im April erlebt?!?

[Techno255]

wenn ich aber den kurs der magnifica bei marinetraffic verfolge erreichte sie heute in der nacht helgoland,
machte sich aber morgens weiter auf den weg nach queensferry. momentan macht sie 17 knoten.

[mkno]

Genau, wie bei allen Anläufen bisher wurde 1 - 2 Stunden vor Helgoland ein wenig hin und her gefahren und dann ging es weiter...

[Konstantin]

also das sind ja unglaubliche Sachen, die einen bekommen 100 Euro fürs Nichtanlaufen (die wollen wir auch haben !), dann wird behauptet Helgoland wird doch angelaufen, was aber tatsächlich noch selten bis nie erfolgt ist, MSC scheint hier ein ganz falsches Spiel zu spielen und dann auch noch diese Ungleichbehandlung mit den 100 Euro Nachlaß - sehr verwunderlich - wo könnte man sich beschweren ?

[Raoul Fiebig]

wo könnte man sich beschweren ?

...bei MSC? Verschwendung von Lebenszeit.

[Stevbln]

Soweit ich das gelesen habe gab es die hundert euro für umrouten schon vor der fahrt....bei umrouten wärend der fahrt gibt es nichts....um beweise mal das es nicht so gewesen ist mit dem Wetter...wenn der Kapitän sagt ist so ist es so

[Konstantin]

ist ja ok, wenn das Wetter nicht passt dann geht die Sicherheit vor - wenn die aber an Helgoland vorbeifahren, verschiebt sich der Terminplan der ganzen Kreuzfahrt ? Wir haben für Edinburgh für Montag eine Besichtigung gebucht

[Raoul Fiebig]

wenn die aber an Helgoland vorbeifahren, verschiebt sich der Terminplan der ganzen Kreuzfahrt ? Wir haben für Edinburgh für Montag eine Besichtigung gebucht

Hallo Konstantin,

nein, auf die anderen Anlaufhäfen dürfte das keine Auswirkung haben.

[mkno]

Das ist ja das was ich oben geschrieben habe: Es wird zum nächsten Hafen viel langsamer gefahren und dadurch vieeeel Kraftstoff gespart!

[Konstantin]

dann hätten wir zwei Seetage nacheinander ! ist für den Umsatz an Bord auch besser