Costa ändert die Getränkepakete

[Monachus]

Aus MyDrinks wird nun MyItalian, aus MyDrinksPlus wird MyItalianPlus. An den inkludierten Getränken ändert sich anscheinend nichts. Neu ist bei MyItalian(Plus) einmal Pizzaessen am Abend und unbegrenzt Eis in der Waffel.

Wer bereits eines der "alten" Pakte gebucht hat, bekommt bekommt dieses auch. Da ich den Preis der neuen Pakete nicht kenne ist eine Beurteilung nicht möglich.

https://www.costakreuzfahrten.de/reisen ... paket.html

[fneumeier]

Die Pakete sind nur für den deutschsprachigen Markt (D/A/CH) und haben denselben Preis wie bisher. Sie sind auch nur vorab online buchbar. An Bord gibt es nur das "normale" bisherige Paket.

Gruß
Carmen

[Meerline]

Eis.... wie schön

Wir fahren nächste Woche mit der Diadema nach Norwegen. Bei der Suite Buchung ist das Getränkepaket MyDrinks Plus bereits inkludiert. Ändert sich das automatisch auf auf das Italian Plus oder gibt es dies erst bei einer Neubuchung?

[fneumeier]

Das gilt erst für Buchungen ab dem 30.8.. Wer vorher schon online ein Paket gekauft hat, kann man es stornieren und das neue kaufen. Wenn es bei der Buchung inkludiert war, geht das leider nicht.

Gruß
Carmen

[Monachus]

Die IT bei Costa hat damit derzeit noch Probleme. Es werden auf MyCosta weder die alten noch die neuen Pakete angeboten. Mein bereits gebuchtes Paket wird auch nicht mehr angezeigt, aber dessen Preis ist noch bei "an Bord zu bezahlen" zu sehen.

Na ja, in ein paar Tagen wird sich das wohl geklärt haben.

[Meerline]

Danke @fneumeier. Ja, wir haben das Paket in dem Suiten Preis inkludiert und können es nicht stornieren.

[harryddorf]

Die IT bei Costa hat damit derzeit noch Probleme. Es werden auf MyCosta weder die alten noch die neuen Pakete angeboten. Mein bereits gebuchtes Paket wird auch nicht mehr angezeigt, aber dessen Preis ist noch bei "an Bord zu bezahlen" zu sehen.

Na ja, in ein paar Tagen wird sich das wohl geklärt haben.

Es funktioniert jetzt.

Hab gestern mein my Drinks plus storniert und das neue mit Eis und 1 x Pizza zum selben Preis gebucht.

Hab es durch Zufall in my Costa entdeckt und da es erst in 10 Tagen losgeht Grade so im Zeitplan

[Monachus]

Bei mit hat sich nix geändert, ich sehe weder die alten noch die neuen Pakete. Ist aber nicht wirklich wichtig.

[Meerline]

Wir haben "das alte" MyDrinks Plus, die Karte ist aber für das Eis freigeschaltet. Die Pizza bekommen wir nicht weil wir bereits eine Gratis-Pizza pro Person über den Gold Status haben.

[Mercedes64]

Wir haben "das alte" MyDrinks Plus, die Karte ist aber für das Eis freigeschaltet. Die Pizza bekommen wir nicht weil wir bereits eine Gratis-Pizza pro Person über den Gold Status haben.

Wurde die Karte automatisch freigeschaltet für das Eis oder muss man selber aktiv werden?
Mein Mann liebt italienisches Eis und wir sind demnächst auf der Costa Deliziosa, ebenfalls in einer Suite inkl. MyDrink Plus.

[Meerline]

Das war automatisch. Wir wollten Eis essen und dachten das wir es bezahlen müssten. Wir mussten nichts unterschreiben und es ist auch nicht auf dem Bordkonto.

[Mercedes64]

Das war automatisch. Wir wollten Eis essen und dachten das wir es bezahlen müssten. Wir mussten nichts unterschreiben und es ist auch nicht auf dem Bordkonto.

Danke für die Rückmeldung!