Clubs

[mopmop]

Bringen eigentlich die verschiedenen Clubangebote der unterschiedlichen Reedereien tatsächlich Vorteile oder soll das nur der Markenbindung bzw. Reedereien bindung dienen? Gibt es dazu schon erfahrungen?

[Raoul Fiebig]

Hallo mopmop,

natürlich bringen die Clubs Vorteile - je nach Reederei und Status mal mehr, mal weniger.

Und natürlich dienen sie den Reedereien als Mittel der Kundenbindung. Nicht umsonst gibt es immer einen gewaltigen Aufschrei, Boykottdrohungen usw., wenn es zu Änderungen kommt, da sich viele "Clubmitglieder" dann belogen und betrogen vorkommen.

Ich bin bislang immer sehr gut damit gefahren, mich nicht von einer Reederei und ihrem "Club" abhängig zu machen und mich nicht an eine Reederei zu binden. Ich nehme die Vorteile der Clubs gerne mit, dies wäre für mich aber nie ein entscheidendes Kriterium, mich für oder gegen eine bestimmte Reise bzw. eine bestimmte Reederei zu entscheiden. Daran, daß ich bislang mit 45 verschiedenen Reedereien gefahren bin, sieht man - denke ich - auch schon, daß es sich mit meiner Kundentreue in Grenzen hält.

[mopmop]

Bist du denn überall Clubmitglied oder schenkst du dir das generell?

[Raoul Fiebig]

Hallo mopmop,

bei den Reedereien, die einen Club anbieten, bin ich auch Mitglied. Allerdings aufgrund meiner "notorischen Untreue" in den meisten nur auf niedrigem Level.

Wie gesagt, ich persönlich würde mich dafür, "aufsteigen" zu können, nie an eine Reederei binden. Das ist meine persönliche Meinung. Viele sehen dies anders.

[mopmop]

ich halte es auch so. Ich liebe die Unterschiede sehr. Suchte meine Routen bisher auch ohne Clubzugehörigkeit aus. Deshalb werde ich auch nie über einen niedrigen Status rauskommen, auch in Zufunft nicht. Deswegen kenne ich die Vorteile auch nicht. Mich würden die schon interessieren. Ich wüsste gerne ob es sich lohnen kann Clubtreu zu buchen. Vielleicht kann ja der eine oder andere mit hohen Status seine erfahrungen posten. Man hört immer von upgrades und oder ähnlichen "Geschenken". Stimmt das oder sind das Gerüchte?

[fneumeier]

mopmop,

ähm, geh doch einfach mal auf die Websites der jeweiligen Reedereien. Die Kundenbindungsprogramme sind dort eigentlich immer beschrieben und auch die sich daraus ergebenden Vorteile.

Wir standen vor der Oasis TA letztes Jahr kurz vor dem Diamond Status bei RCI. Daher haben wir noch die Majesty mit 4 Nächten vorne drangehängt. Auf der langen TA (12 Nächte, 1 Stopp) hat sich das schon gelohnt. Allein die abendliche Cocktailstunde (bzw. die 3 Gutscheine für Bars außerhalb der Lounge) reduzieren durchaus auch die Getränkerechnung und machen ein Getränkepaket erst recht überflüssig. Und wenn ich mir einen Cappu oder Latte kostenlos in der Lounge holen kann, spart das auch Geld. Einladungen zu diversen Veranstaltungen sind ganz nett, müssen aber nicht unbedingt sein. Ein kostenloses Foto - kann man mitnehmen. Eine kostenlose Wasserflasche auf der Kabine ist auch praktisch. Der Rest der Vorteile ist eher zum Vergessen. Inzwischen leider auch die Status-Rabatte bei der Buchung, da diese kaum noch anwendbar sind angesichts der nicht erkennbaren Sondertarife. Ab Diamond+ kommen beispielsweise auch Einladungen zu Führungen mit dazu wie Brücke oder Galley.

Ein Vorteil ist bei RCI natürlich, dass der Status auch auf X übertragen werden kann. Und die Vorteile für Elite sind auch ganz nett. Nettes Frühstück mit frisch gepresstem Saft und Kaffeespezialitäten, ebenfalls eine Cocktail-Stunde, diverse Einladungen - sehr nett, Sailaway am Helipad.

Man muss sich halt die Vorteile ansehen. Nicht bei allen Reedereien sind die gleich gut, so dass sich quasi das Erreichen eines hohen Status lohnt. Anmelden würde ich mich auf jeden Fall, ob ich jemals wieder mit der Reederei fahre oder nicht (kann ich jetzt ja eh nicht sagen).

Wenn ich jetzt auch noch den Diamond/Elite Status bei MSC in Black matchen kann, dann könnte ich vielleicht diese Reederei auch in Erwägung ziehen .

Gruß

Carmen

[mopmop]

mopmop,

ähm, geh doch einfach mal auf die Websites der jeweiligen Reedereien. Die Kundenbindungsprogramme sind dort eigentlich immer beschrieben und auch die sich daraus ergebenden Vorteile.

Danke Carmen das habe ich natürlich gemacht

[nager69]

Wri sind auch trotz Kundenbindungsprogramm nicht einer Reederei treu, nehmen aber die Vorteile gerne in Kauf und finden es auch ganz nett, das MSC den Match für uns macht. Für uns kamen in den letzten Jahren vor allem die italienischen Reedereien in Frage (günstige Kosten für die Kinder und Abfahrten mit dem Auto erreichbar). Costa hat aber nicht für alle Kreuzfahrten Punkte verteilt. Man bekommt keine bei Sonderangeboten......
Der Club ist ein nice to have - aber es gibt wichtigere Faktoren wie Produkt, Ziel und Preis als die Vorteile, die sich in den unteren Regionen bis zur zweithöchsten Stufe kaum lohnen.

Gruß Alex

[Bine]

Ich finde das die Vorteile der Clubmitgliedschaften immer weniger werden. Wir hatten bei unseren letzten Reisen mit Celebrity (Select Status) einen A-4-Bogen mit allerlei Gutscheinen, von denen wir nur einen einzigen nutzen konnten/wollten. Bei allen anderen Gutscheinen mußte man erst mal etwas teuer kaufen (Internetpaket, Fotopaket etc.) um in den Genuss eines Rabattes zu kommen. Früher gab es auch mal einen kostenlosen Coctail oder 2 Bier/Wein zum Preis von einem. Gibts alles nicht mehr. Mag sein, daß es auf höherem Statuslevel bessere Vorteile gibt

[mopmop]

Das habe ich auch beobachtet!

[OHV_44]

Wenn ich jetzt auch noch den Diamond/Elite Status bei MSC in Black matchen kann, dann könnte ich vielleicht diese Reederei auch in Erwägung ziehen...

na dann mal los Carmen, denn mW soll das gehen, hab ich so läuten hören.
Ich mach das auch vor der nächsten MSC Fahrt.

Gruß Micha

[ginus]

Was sagst du da

@ bine

2 für 1 Cocktail / Wein / Cappuccino und dergleichen gäbe es alles nicht mehr?
Welches Level hast du denn inne?
Wir sind leider nur auf dem 2. Level also Platin/Select/Explorer aber nach 2012 nicht mehr bei der RCI Familie unterwegs.

ginus

[fneumeier]

Micha,

ja, sicher, aber erst wenn ich tatsächlich eine MSC Kreuzfahrt machen werde. Sonst verfällt das ja wieder ;-).

bine,

Select ist ja auch "nur" die zweite Stufe. Interessant wird es tatsächlich erst ab den höheren Levels, also Elite bei X oder Diamond bei RCI. Vorher lohnen sich die Vorteile kaum. Aber das ist bei den meisten Reedereien so.

Gruß

Carmen

[ginus]

Hallo Carmen,

vom Prinzip her habe ich es mir genau so überlegt wie du auch. Matchen erst im letzten Moment damit der Status längstmöglich (ja nur für 3 Jahre gültig bei MSC) anhält.
Kann nur sein man kriegt schnell ein Angebot von MSC auf den Tisch und muss kurzfristig buchen und die neue MSC Club Nummer ist noch nicht ausgestellt.

Was dann ... ?
ginus

PS: Hatte (natürlich) übersehen, das Bine ihren Status auch reinschrieb und sind wir beide auf dem gleichen Level. Bis Diamond wäre es bei mir noch soooooooo weit, da mache ich mir noch gar keine genauen Gedanken drüber auch wenn ich es nie im Leben erreichen würde.

Im übrigen habe ich zwar die Goddies der Cruise Lines ganz oberflächlich im Kastl abgespeichert, aber keines falls genau und umfassend. Was Diamond bietet vergesse ich immer wieder ganz schnell

[fneumeier]

ginus,

da ich jetzt nicht unbedingt die Absicht habe, MSC zu buchen, erübrigen sich solche Gedanken für mich. Im Übrigen geht der Statusmatch wohl recht schnell und eine Option für eine Reise "hält" normal auch ein paar Tage.

Och, manchmal geht das Recht schnell mit dem Erreichen eines Status. Ich bin auch nicht davon ausgegangen, dass ich jemals Diamond bei RCI werde. Ich bin ja auch nicht mit RCI gefahren, weil ich einen Status erreichen wollte, sondern weil mir die Schiffe und Reisen samt dem Gesamtkonzept gefallen haben (und es für unsere Familienkreuzfahrten ideal war).

Aber darum geht es ja nicht. Wenn man nützliche Vorteile bekommt, warum soll man sie nicht mitnehmen? Dass die sich wirklich lohnenden Vorteile erst bei einem höheren Status gewährt werden, ist logisch. Keine Reederei will was verschenken... Drum heißt es ja schon schön: Kundenbindungsprogramm!

Gruß

Carmen

[Bine]

Es gab aber früher sowohl bei RCL als auch bei Celebrity schon ab dem niedrigsten Level diese 2 für 1 Gutscheine (Glas Bier/Wein) oder für einen kostenlosen Cocktail. Diese gibt es seit Jahren nicht mehr.

[ginus]

Hallo Carmen,

bevor man MSC (oder auch wen anderes) bucht wird man ja üblicherweise ab und an einen Blick auf deren Cruises werfen. Wie steht es damit bei dir ?

Das glaube ich dir gerne, dass du dir vor 10 Jahren noch nicht vorstellen konntest dass, und wie schnell du Diamond Member bei RCI sein wirst. Ganz klar, wer oft und teure Kabinen bucht soll natürlich im "Club" die besseren Vorteile bekommen. Da bin ich garn nicht neidisch auf die tägliche Cocktailstunde, die hat man sich ja auch teuer erkauft !

Jemand ne Idee ob das 2 für 1 auch bei RCI selber nicht mehr läuft - also gemeint ist bei Level Platinum????

ginus

[sunlover]

Es gab aber früher sowohl bei RCL als auch bei Celebrity schon ab dem niedrigsten Level diese 2 für 1 Gutscheine (Glas Bier/Wein) oder für einen kostenlosen Cocktail. Diese gibt es seit Jahren nicht mehr.

Seit "Jahren" ist ein bisschen übertrieben, so lange ist das auch noch nicht her.

Select ist ja auch "nur" die zweite Stufe. Interessant wird es tatsächlich erst ab den höheren Levels, also Elite bei X oder Diamond bei RCI. Vorher lohnen sich die Vorteile kaum. Aber das ist bei den meisten Reedereien so.

Allgemein finde ich, dass die Vorteile und Gutscheine auch schon auf niedrigen Status Levels ziemlich gut sind, wenn man bedenkt, dass man erst ein paar Kreuzfahrten hinter sich hat. Bei X "Select" finde ich z.B. die 2 kostenlos gebügelten Teile super oder das kostenlose Eis. Beim letzten Mal brauchte ich auch ein Internetpaket und da freut man sich schon über den Rabatt (bei Select immerhin 25%). Ein Foto kaufe ich auch meistens, weshalb auch hier der Discount schön ist.

Man kann hier also schon ein paar Euro sparen und zusammen mit den teilweise ordentlichen Buchungsnachlässen, lohnt es sich in jedem Fall Mitglied im Teueprogramm zu sein. Weiß halt auch nicht, was die Leute an Vorteilen erwarten, wenn sie gerade 5-6 Kreuzfahrten mit einer Reederei gemacht hat

Gruß

[fneumeier]

ginus,

ich hatte ein einziges Mal eine Junior Suite. Sonst immer nur die günstigste Balkon. "Teuer" ja, denn als Familie fahren wir in der Hauptferienzeit und Balkonkabinen mit Dreier-Belegung sind irgendwie immer teurer als Balkon-Kabinen mit Zweier-Belegung. Und ein kostenloses Upgrade gibt es zu Dritt praktisch gar nicht.

Keine Ahnung, ich hatte die 2 für 1 Gutscheine für ein Glas Wein/Bier/Soda immer, egal in welcher Stufe. Da ich erst seit letztem Jahr Diamond bin und den Gutschein als Emerald auf der Majesty auch hatte, kann ich jetzt nicht sagen, dass die vor Jahren schon abgeschafft worden sind. Platinum weiß ich nicht, ich bin bei der Systemumstellung von Platinum in Emerald gewechselt. Letztes Jahr gab es die 2 für 1 noch und auch noch die 10% off.

Gruß

Carmen

[sunlover]

Ehrlich gesagt, glaube ich, dass es die 2 für 1 Gutscheine auch noch im Mai bei meiner letzten Kreuzfahrt gab. Ganz sicher bin ich mir aber, dass es sie bei meiner vorletzten Kreuzfahrt gab. Also wenn sie denn überhaupt abgeschafft wurden, dann wirklich erst relativ zeitnah.

In 2 Wochen weiß ich mehr