AIDA führt Gebühr bei Kreditkartenzahlung ein

[Raoul Fiebig]

Hallo allerseits,

nachdem ich mich nun durch einen Großteil des "Papierbergs" auf meinem Schreibtisch gekämpft habe (in neuen Tagen Urlaub fällt irgendwie viel davon an), bin ich auf ein dreiseitiges Fax von AIDA Cruises gestoßen, in dem die "Einführung eines Transaktionsentgeltes auf Reisepreis-Zahlungen bei AIDA Cruises" angekündigt wird. Man folgt damit dem Beispiel anderer deutscher Veranstalter, zuletzt TUI Cruises.

Konkret bedeutet dies, daß AIDA auf Buchungen ab dem 04.01.2012 einen Aufschlag in Höhe von 1% des Reisepreises, jedoch max. € 30,- je Buchung, erhebt, wenn diese per Kreditkarte bezahlt werden. Buchungen, die vor dem 04.01.2012 optioniert (oder natürlich bereits fest gebucht) wurden, sind hiervon nicht betroffen.

Bestehende Buchungen sind lediglich bei Stornierungen oder Umbuchungen betroffen, falls hierbei die Zahlung per Kreditkarte erfolgt.

[Rhein]

Hallo,

da würde mich doch mal interessieren, ob AIDA auch bis zu 30€ pro Vorgang an die Kreditkartenfirma zahlen muß. Ansonsten riecht das mal wieder nach versteckter Preiserhöhung ...........

[Raoul Fiebig]

Hallo Rhein,

AIDA Cruises schreibt dazu, die Kosten lägen deutlich über den verlangten 1% und AIDA trage weiterhin die Differenz zwischen der 1%igen Gebühr und den tatsächlich anfallenden Kosten.

[chris75]

Mal wieder ein tolles Beispiel für die Kundenorientiertheit bei AIDA.
Von dieser durften wir uns auch letzte Woche an Bord der AIDA mal wieder "überzeugen"...

[miniaturas]

Hier ein Link dazu

[...]

[miniaturas]

na toll, der Link geht mal wieder nicht, aber die Händler zahlen zwischen 3-5% an den Anbieter bei Kartenzahlung.

[Rhein]

Okay, danke für die Info

[MS ISTRA]

Hallo!

War es zumindest früher nicht von seitens der Kreditkartenunterrnehmen in Deutschland verboten, den Kunden mit Gebühren zu belasten?

[MS ISTRA]

na toll, der Link geht mal wieder nicht, aber die Händler zahlen zwischen 3-5% an den Anbieter bei Kartenzahlung.

Hallo!

Kein Händler hat die Pflicht Kreditkarten an zu nehmen. Der Kunde kann ja bar bezahlen.