wir haben direkt bei MSC für die Norwegen-Runde mit der MSC Grandiosa ab 20.08.22 ab Kiel zu dritt eine BELLA-Balkonkabine gebucht.
Nun wurde uns sehr frühzeitig die Kabine 14047 zugeteilt, so weit, so gut.
Mit ist klar, dass wir bei BELLA keine Auswahlmöglichkeiten zur konkreten Kabine haben, aber bei der 14047 handelt es sich nun um eine Handicapped-Kabine, die keine Sitzgelegenheit/Sofa hat, um Platz für eine Rollstuhl-Nutzung zu schaffen. In der Katalog-Beschreibung wird für Balkonkabinen aber grundsätzlich "Sitzbereich mit Sofa" als Ausstattungsmerkmal beschrieben und das Sofa wäre uns schon wichtig. Dass die Kabine auf Deck 14 auch sonst mit Sichteinschränkung direkt unter dem dunklen Überbau sehr, sehr suboptimal ist, lasse ich mal aussen vor, das Risiko war ja bei der Buchung bekannt ...
Nicht ganz unerwartet hat hier die MSC-Hotline nicht helfen können/wollen und möchte keine Änderung der Kabine vornehmen.
Wie seht ihr die Chancen, dass MSC die Kabine nochmal tauscht, wenn ich dranbleibe? Muss ich das fehlende Sofa akzeptieren?
So long, Dirk.
hallo Carmen und vielen Dank , auch für mich ist die Info so etwas neues. Wenn das so ist sagt das nichts über die Belegung der Innenkabinen aus. Aber trotzdem stellt sich mir weiter die Frage warum es keine Fantastica Kaninen gibt. Bei allen anderen Kategorien besteht noch die Möglichkeit sich eine Kabine auszusuchen und Fantasfica zu wählen, nur bei der Innenkabine gibt es grundsätzlich nur die Auswahm Bella.