Oceania - ist das "normal"?
- HeinBloed
- 1st Officer
- Beiträge: 8278
- Registriert: 05.11.2007 20:49
- Kontaktdaten:
Oceania - ist das "normal"?
Vor einigen Tagen haben wir unsere erste Kreuzfahrt mit Oceania gebucht.
Heute bekam ich einen Anruf von Oceania, Miami, die nachgefragt haben, ob es etwas gibt, was sie für mich tun könnten - ob ich noch Fragen hätte, usw.
Ist das "normal"?
Gruß
HeinBloed
Heute bekam ich einen Anruf von Oceania, Miami, die nachgefragt haben, ob es etwas gibt, was sie für mich tun könnten - ob ich noch Fragen hätte, usw.
Ist das "normal"?
Gruß
HeinBloed
-
- 4th Officer
- Beiträge: 233
- Registriert: 30.10.2015 16:52
Re: Oceania - ist das "normal"?
Da hast Du sicher einen "Promibonus". Wir haben vor einigen Wochen gebucht, bisher hat sich Oceania nicht bei uns gemeldet Allerdings habe ich das auch noch bei keiner anderen Reederei mit Ausnahme von AIDA (da hatte ich direkt bei AIDA gebucht) erlebt.
Gruß Biggi
Gruß Biggi
-
- 4th Officer
- Beiträge: 230
- Registriert: 28.05.2011 23:41
- Wohnort: Norddeutschland
Re: Oceania - ist das "normal"?
Wir haben bislang 14 Kreuzfahrten mit OC gemacht aber immer über Deutschland gebucht. Eine telefonische Nachfrage hatten wir allerdings noch nie.
- HeinBloed
- 1st Officer
- Beiträge: 8278
- Registriert: 05.11.2007 20:49
- Kontaktdaten:
Re: Oceania - ist das "normal"?
Ich gehöre nicht zu den Leuten, die sich vorher als Blogger vorstellen, um Vergünstigungen o.ä. zu erhalten.
Daher wäre mir jetzt nicht bewusst, dass ich bei denen als Promi aufpoppen würde.
Auf jeden Fall folgte noch eine E-Mail mit Kontaktdaten.
Seit dem habe ich nicht nur den Newsletter von Cruise Group sondern auch den europäischen aus London.
Daher wäre mir jetzt nicht bewusst, dass ich bei denen als Promi aufpoppen würde.
Auf jeden Fall folgte noch eine E-Mail mit Kontaktdaten.
Seit dem habe ich nicht nur den Newsletter von Cruise Group sondern auch den europäischen aus London.
-
- 4th Officer
- Beiträge: 194
- Registriert: 21.02.2015 17:19
Re: Oceania - ist das "normal"?
Bei costa und mein Schiff des öfteren erlebt, Grüße aus Marseille, sind gerade vier Costa Schiffe hier
- HeinBloed
- 1st Officer
- Beiträge: 8278
- Registriert: 05.11.2007 20:49
- Kontaktdaten:
Re: Oceania - ist das "normal"?
Zum Glück ist das wenig von Interesse, da mich beides nicht reizt.Pottwal hat geschrieben:Bei costa und mein Schiff des öfteren erlebt, Grüße aus Marseille, sind gerade vier Costa Schiffe hier
-
- 4th Officer
- Beiträge: 194
- Registriert: 21.02.2015 17:19
Re: Oceania - ist das "normal"?
Da haben wir ja beide Glück gehabt
- HeinBloed
- 1st Officer
- Beiträge: 8278
- Registriert: 05.11.2007 20:49
- Kontaktdaten:
Re: Oceania - ist das "normal"?
Vor allem interessiert es mich noch weniger, wenn sich die Ausgangsfrage gar nicht auf Costa oder Mein Schiff bezog und man meint trotzdem etwas zur Beantwortung der Frage beitragen zu müssen. Egal wie oft man selbst persönlich Erfahrungen mit Oceania gemacht hat.Pottwal hat geschrieben:Da haben wir ja beide Glück gehabt
-
- 4th Officer
- Beiträge: 194
- Registriert: 21.02.2015 17:19
Re: Oceania - ist das "normal"?
Das ist der Sinn eines Forums und intressiert vielleicht andere und dient nicht nur zur selbstdarstellung
- HeinBloed
- 1st Officer
- Beiträge: 8278
- Registriert: 05.11.2007 20:49
- Kontaktdaten:
Re: Oceania - ist das "normal"?
Wenn deine Antwort nichts inhaltlich dazu beträgt meine Frage zu beantworten, diente deine Antwort dann ja rein zu deiner Selbstdarstellung - oder?Pottwal hat geschrieben:Das ist der Sinn eines Forums und intressiert vielleicht andere und dient nicht nur zur selbstdarstellung
-
- 4th Officer
- Beiträge: 194
- Registriert: 21.02.2015 17:19
Re: Oceania - ist das "normal"?
Wenn du das so meinst; wird das schon so sein
- HeinBloed
- 1st Officer
- Beiträge: 8278
- Registriert: 05.11.2007 20:49
- Kontaktdaten:
Re: Oceania - ist das "normal"?
Genauso sehe ich es...Pottwal hat geschrieben:Wenn du das so meinst; wird das schon so sein
die vier Costa-Schiffe in Marseille haben mit meiner Frage nichts zu tun...
Oceania ist weder Costa noch TUI Cruises...
also inhaltlich nichts mit meiner Frage zu tun und damit Selbstdarstellung.
-
- 4th Officer
- Beiträge: 194
- Registriert: 21.02.2015 17:19
Re: Oceania - ist das "normal"?
Das intressiert mich nicht ich schreib was ich wil ob dir das passt oder nicht
- OHV_44
- Staff Captain
- Beiträge: 5810
- Registriert: 02.07.2008 11:58
- Wohnort: Hohen Neuendorf
Re: Oceania - ist das "normal"?
Find ich als Ansatz schon mal ziemlich GUT.Pottwal hat geschrieben:Das interessiert mich nicht ich schreib was ich will ob dir das passt oder nicht
Nur ein wenig zum eigentlichen Thema sollte die Antwort schon passen, gelle?
Gruß Micha
- Marcuerro
- 4th Officer
- Beiträge: 295
- Registriert: 04.02.2012 19:18
- Wohnort: Hannover
- Kontaktdaten:
Re: Oceania - ist das "normal"?
Einfach mal zum eigentlichen Topic zurück...
Oceania ist nicht ganz meine Preisklasse, aber ich hatte mal eine Anfrage bei Silversea über Silversea.com geschickt, und da gab es auch einen Callback aus London mit Service vom Allerfeinsten. Da war ich trotz der zunehmenden Kritik an Silversea doch schwer beeindruckt und könnte mir vorstellen, dass bei einer Buchung später ähnlicher Service geboten werden könnte.
Also vielleicht hängt es auch ein wenig davon ab, wie und wo man bucht, was man bucht etc. Luxus-Reedereien müssen sich von den Celebrities dieser Welt abgrenzen können.
Oceania ist nicht ganz meine Preisklasse, aber ich hatte mal eine Anfrage bei Silversea über Silversea.com geschickt, und da gab es auch einen Callback aus London mit Service vom Allerfeinsten. Da war ich trotz der zunehmenden Kritik an Silversea doch schwer beeindruckt und könnte mir vorstellen, dass bei einer Buchung später ähnlicher Service geboten werden könnte.
Also vielleicht hängt es auch ein wenig davon ab, wie und wo man bucht, was man bucht etc. Luxus-Reedereien müssen sich von den Celebrities dieser Welt abgrenzen können.
-
- 3rd Officer
- Beiträge: 707
- Registriert: 21.07.2016 13:29
Re: Oceania - ist das "normal"?
Mich hat doch so ein 'Cruise Consultant' von NCL bezüglich meiner bevorstehenden Cruise mit denen angerufen und auch per eMail kontaktiert, mir mit einem etwas forschen Text Hilfe anbietend, sehr merkwürdig, ich wußte gar nicht, daß es soetwas gibt ...
- HeinBloed
- 1st Officer
- Beiträge: 8278
- Registriert: 05.11.2007 20:49
- Kontaktdaten:
Re: Oceania - ist das "normal"?
NCL und Oceania hängen ja zusammen...JanMartin hat geschrieben:Mich hat doch so ein 'Cruise Consultant' von NCL bezüglich meiner bevorstehenden Cruise mit denen angerufen und auch per eMail kontaktiert, mir mit einem etwas forschen Text Hilfe anbietend, sehr merkwürdig, ich wußte gar nicht, daß es soetwas gibt ...
Ich hatte ja in den USA gebucht und wurde aus Miami angerufen...
Aber bei 26 Kreuzfahrten davor mit NCL hat mich bislang noch nie angerufen - egal ob ich eine Nacht oder 14 Nächte - egal ob ich eine Innenkabine oder The Haven gebucht habe...
Es war aber genauso:
"Können wir Ihnen Fragen beantworten, die Sie im Zusammenhang mit der Kreuzfahrt oder dem Produkt Oceania interessieren"
"Können wir Sie in einer Art und Weise unterstützen, um aus Ihrer Kreuzfahrt etwas besonderes zu machen"
Wie gesagt: ich empfand es als ungewöhnlich, weil ich bislang noch die Erfahrung noch nie gemacht habe.
Gruß
HeinBloed
-
- 3rd Officer
- Beiträge: 707
- Registriert: 21.07.2016 13:29
Re: Oceania - ist das "normal"?
Das hatte ich schon für möglich gehalten. Also, ich hab' nochmal nachgeschaut; genau nennt er sich 'Personal Cruise Consultant', er stellte sich mit Namen vor und gab immerhin 7 verschiedene Telefonnunern an, mit 4 verschiedenen Ländervorwahlen, darunter auch Deutschland, Wiesbaden Office. Nunja, ich denke, ich benötige keinen persönlichen Assistenten ...HeinBloed hat geschrieben:NCL und Oceania hängen ja zusammen...
-
- 5th Officer
- Beiträge: 60
- Registriert: 15.12.2017 13:12
Re: Oceania - ist das "normal"?
Ich habe auch Oceania gebucht für April 2019 und bin ebenfalls von einem Mitarbeiter der Cruise Group angerufen worden.
Es ging ebenfalls um Personalisierung der Reise und ich hatte so den leisen Verdacht,dass dieser Anruf zudem eine Marketingstrategie verfolgt,da der gute Herr mir mehrfach für meine evt.nächste Buchung Regent ans Herz legte und mir anbot,diese evt. kommende Reise dann direkt über ihn zu buchen.
Ich denke,da gibts ordentlich Provision,ebenfalls für nachträglich gebuchte Extraleistungen bei bestehenden Reisebuchungen,wie Landgänge,etc.
Es ging ebenfalls um Personalisierung der Reise und ich hatte so den leisen Verdacht,dass dieser Anruf zudem eine Marketingstrategie verfolgt,da der gute Herr mir mehrfach für meine evt.nächste Buchung Regent ans Herz legte und mir anbot,diese evt. kommende Reise dann direkt über ihn zu buchen.
Ich denke,da gibts ordentlich Provision,ebenfalls für nachträglich gebuchte Extraleistungen bei bestehenden Reisebuchungen,wie Landgänge,etc.
- MMsCruisespot
- 5th Officer
- Beiträge: 67
- Registriert: 04.08.2014 12:50
- Wohnort: Frankfurt am Main
- Kontaktdaten:
Re: Oceania - ist das "normal"?
Nach meiner ersten Reise mit der Insignia von Oceania Cruises im August 2018 ab New York, bin ich sehr begeistert von dem produkt - insbesondere das kleine Schiff und das Essen haben uns überzeugt. Service wird generell groß geschrieben an Bordd, sodass wir am 6. April wieder an Bor dgehen werden - auf eine schöne Südamerika-Kreuzfahrt.