Rechtsprechung Reiserecht Kreuzfahrt
- Raoul Fiebig
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Re: Rechtsprechung Reiserecht Kreuzfahrt
Liebe Elfi,Elfi hat geschrieben:Hallo allerseits,
meine Kreuzfahrt endete am 26. April nicht in Hamburg sondern in Bremerhaven. Als Grund wurde ein Werftaufenthalt angegeben, dieser Termin war aber schon lange vorher bekannt.
Für mich und auch für viele andere Passagiere wäre die Einfahrt auf der Elbe ein Reise-Highlight gewesen, das nun leider ins Wasser fiel. Gibt es ein Urteil auf welches ich mich bei einer Reisepreisminderung berufen kann bzw. in welcher Höhe ich evtl. eine Reisepreisminderung geltend machen kann?
wir dürfen diese Frage im Hinblick auf das Rechtsberatungsgesetz gar nicht beantworten (und können dies auch nicht). Wir können Dich lediglich darauf verweisen, Dich an einen entsprechend fachkundigen Rechtsanwalt zu wenden.
Gruß
Carmen
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Re: Rechtsprechung Reiserecht Kreuzfahrt
Danke für den Hinweis Carmen.
Gruß Elfi
Gruß Elfi
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Re: Rechtsprechung Reiserecht Kreuzfahrt
das ist wohl diese dpa Meldung:Raoul Fiebig hat geschrieben: interessantes Urteil des BGH: Panoramafreiheit deckt Foto von Aida-Kussmund.
http://www.kreuzfahrten-treff.de/viewto ... 80#p165082
Aida muss wohl massenweise Reisebüros abgemahnt haben.
- Raoul Fiebig
- Captain
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Re: Rechtsprechung Reiserecht Kreuzfahrt
Hallo maschek,
sorry, hatte Deinen Beitrag schlicht übersehen.![Eek :eek:](./images/smilies/icon_eek3.gif)
sorry, hatte Deinen Beitrag schlicht übersehen.
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- Naut. Assistant
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Help : Kostenpflichtige Namensänderung nötig für zweit und D
Hallo,
habe kurzfristig ne MSC Reise ab Kuba gebucht und habe in der Buchungsmaske nur meinen Vornamen = Rufnamen erfasst, das selbe für den Mitreisenden.
Nun kann ich das beim Web Check in nicht ändern, sondern MSC will 50 € / Person Änderungsgebühr. Mein Reisebüro sagt, es sein nicht nötig diese Namen zu ergänzen, da in jedem Fall der Rufname in der Buchung steht. Was meint ihr, hat hier jemand Erfahrungen, was für KT tun mit 16 Vornamen ?
Bitte dringend um Feedback...
DANKE
habe kurzfristig ne MSC Reise ab Kuba gebucht und habe in der Buchungsmaske nur meinen Vornamen = Rufnamen erfasst, das selbe für den Mitreisenden.
Nun kann ich das beim Web Check in nicht ändern, sondern MSC will 50 € / Person Änderungsgebühr. Mein Reisebüro sagt, es sein nicht nötig diese Namen zu ergänzen, da in jedem Fall der Rufname in der Buchung steht. Was meint ihr, hat hier jemand Erfahrungen, was für KT tun mit 16 Vornamen ?
Bitte dringend um Feedback...
DANKE
- Caki
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Re: Rechtsprechung Reiserecht Kreuzfahrt
Verstehe den Grund noch nicht wirklich warum Du den Namen ändern musst/willst.
Bei RCI war es immer so, dass Du nur einchecken kannst, wenn in Deiner Bechung exakt der Name wie im Paß steht - samt möglichen 2. Vornamen.
Hatte das Drama auch mal, als ich als Carsten gebucht habe, aber im Pass steht halt Carsten Michael.......
Bei RCI war es immer so, dass Du nur einchecken kannst, wenn in Deiner Bechung exakt der Name wie im Paß steht - samt möglichen 2. Vornamen.
Hatte das Drama auch mal, als ich als Carsten gebucht habe, aber im Pass steht halt Carsten Michael.......
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- Naut. Assistant
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Re: Rechtsprechung Reiserecht Kreuzfahrt
Naja ich heiße halt lt. Pass Claudia Sieglinde, habe im Internet in der Buchungsmaske nur Claudia erfasst, da habe ich noch nie mehr erfasst...
du hast mich neugierig gemacht ? wie ging das Ganze aus ?
Für den Flug auch lt. MSC kein Drama, da Vollcharter aber sie könnten mir die Einschiffung verweigern ?
du hast mich neugierig gemacht ? wie ging das Ganze aus ?
Für den Flug auch lt. MSC kein Drama, da Vollcharter aber sie könnten mir die Einschiffung verweigern ?
- Caki
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Re: Rechtsprechung Reiserecht Kreuzfahrt
Eigentlich ist das ganze beim Buchen der Flüge in die USA aufgefallen.
Bei der Eingabe der APIS (oder wie die Dinger heissen) Daten.
Das ist meinem Reisebüro aufgefallen.
Es hat aber noch geklappt, die Daten bei RCI zu ändern, bzw den 2. Vornamen nachzupflegen.
Bei der Eingabe der APIS (oder wie die Dinger heissen) Daten.
Das ist meinem Reisebüro aufgefallen.
Es hat aber noch geklappt, die Daten bei RCI zu ändern, bzw den 2. Vornamen nachzupflegen.
- coke72
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Re: Rechtsprechung Reiserecht Kreuzfahrt
Ich kenne das Problem aus dem Flugzeug, da mein Arbeitgeber meine Dienstflüge eigentlich immer unter meinem Rufnamen Arno bucht und nicht unter Arnold, wie es im Pass steht. Ich hatte es auch schon mehrere Male, dass dort am Flughafen Geld für eine Namensänderung verlangt wurde. Der freundliche Hinweis, dass es sich nicht um eine Namensänderung (=Änderung auf eine andere Person), sondern nur um eine Korrektur eines Erfassungsfehlers handelt, hat bisher aber immer gewirkt.
Ich würde da auch bei MSC entsprechend freundlich nachfragen.
Viele Grüße
Arno
Ich würde da auch bei MSC entsprechend freundlich nachfragen.
Viele Grüße
Arno
- Gerd Ramm
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Dreharbeiten sind kein Reisemangel
Phoenix ist mal wieder verklagt worden und hat Recht bekommen: http://www.t-online.de/leben/reisen/kre ... angel.html
- fneumeier
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Re: Rechtsprechung Reiserecht Kreuzfahrt
Der Süddeutschen Zeitung haben die Damen Anfang September aber eine leicht andere Story erzählt ;-)! Da war die Klägerin bereits vorher auf der Amadea ganz entsetzt und hatte keine ruhige Minute - von Komparsin steht da nix
. Die zweite Entscheidung für die andere Dame steht ja noch aus - beim Landgericht München.
Gruß
Carmen
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Gruß
Carmen
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Re: Rechtsprechung Reiserecht Kreuzfahrt
gerade gelesen: eine aktuelle Entscheidung zum Thema automatische Abbuchung von Trinkgeld vom Landgericht Koblenz:
http://www.t-online.de/leben/reisen/kre ... erden.html
http://www.t-online.de/leben/reisen/kre ... erden.html
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Re: Rechtsprechung Reiserecht Kreuzfahrt
Die Kommentare drunter sind ja ein Träumchenmsc-costa-fan hat geschrieben:gerade gelesen: eine aktuelle Entscheidung zum Thema automatische Abbuchung von Trinkgeld vom Landgericht Koblenz:
http://www.t-online.de/leben/reisen/kre ... erden.html
- fneumeier
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Re: Rechtsprechung Reiserecht Kreuzfahrt
Interessant ist die PM der klagenden Verbraucherschutzorganisation... Danach hätte der Veranstalter und nicht die Reederei die Trinkgeldpauschale täglich dem Bordkonto (!) belastet!!
Gruß
Carmen
![Roll Eyes :rolleyes:](./images/smilies/icon_rolleyes.gif)
Gruß
Carmen
- henry
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Re: Rechtsprechung Reiserecht Kreuzfahrt
da stellt sich mir doch gleich die Frage: wie wäre das Urteil ausgefallen, wenn die Reederei das Trinkgeld (die Servicepauschale) abgebucht hättefneumeier hat geschrieben:Interessant ist die PM der klagenden Verbraucherschutzorganisation... Danach hätte der Veranstalter und nicht die Reederei die Trinkgeldpauschale täglich dem Bordkonto (!) belastet!!![]()
Gruß
Carmen
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- Raoul Fiebig
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Re: Rechtsprechung Reiserecht Kreuzfahrt
...na ja, die Aussage in der PM ist für mich offensichtlich Unsinn. Niemand anderes als die Reederei wird die Trinkgelder belastet haben, nur ist in diesem Fall die Reederei vermutlich nicht Veranstalter und man hat diesen vor Gericht gezerrt, weil die Erhebung des Trinkgeldes in seinen AGB "versteckt" war.henry hat geschrieben:da stellt sich mir doch gleich die Frage: wie wäre das Urteil ausgefallen, wenn die Reederei das Trinkgeld (die Servicepauschale) abgebucht hätte
- fneumeier
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Re: Rechtsprechung Reiserecht Kreuzfahrt
Bei der Verbraucherschutzorganisation ist der Volltext des Urteils als pdf abrufbar.
Der Veranstalter hat im Reiseprospekt unter "Inklusivleistungen und Wunschleistungen" auf die Trinkgeldempfehlung und deren automatische Abbuchung samt der Möglichkeit zu kürzen, streichen, erhöhen und dem Klammerzusatz "sie sind sicher gerne bereit...". Die Klägerseite hat vorgetragen, dass es sich dabei um eine AGB handeln würde. Das LG hat das so bestätigt.
Es handelte sich also um eine Aussage im Reiseprospekt (eines Discounters) und nicht um die eigentlichen AGB des Veranstalters (der für den Discounter die Reise durchführt/organisiert... wie auch immer). Der Veranstalter bietet bei solchen Reisen ja in der Regel noch Zusatzleistungen wie Anreise, Transfers, ggfs. Vorübernachtung oder einen inkludierten Ausflug... neben der reinen Kreuzfahrt an.
Gruß
Carmen
Der Veranstalter hat im Reiseprospekt unter "Inklusivleistungen und Wunschleistungen" auf die Trinkgeldempfehlung und deren automatische Abbuchung samt der Möglichkeit zu kürzen, streichen, erhöhen und dem Klammerzusatz "sie sind sicher gerne bereit...". Die Klägerseite hat vorgetragen, dass es sich dabei um eine AGB handeln würde. Das LG hat das so bestätigt.
Es handelte sich also um eine Aussage im Reiseprospekt (eines Discounters) und nicht um die eigentlichen AGB des Veranstalters (der für den Discounter die Reise durchführt/organisiert... wie auch immer). Der Veranstalter bietet bei solchen Reisen ja in der Regel noch Zusatzleistungen wie Anreise, Transfers, ggfs. Vorübernachtung oder einen inkludierten Ausflug... neben der reinen Kreuzfahrt an.
Gruß
Carmen
- Wendy
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Re: Rechtsprechung Reiserecht Kreuzfahrt
Auch wenn das nachfolgende genannte Urteil nicht im Zusammenhang mit einer Kreuzfahrt fiel, denke ich, daß es durchaus von Bedeutung sein kann, wenn versucht wird, Routenänderungen sang- und klanglos durchzudrücken:
Wenn Sehenswürdigkeiten plötzlich aus dem Besichtigungsprogramm einer Reise gestrichen werden, dürfen Kunden kostenlos zurücktreten. Das hat der Bundesgerichtshof (BGH) in Karlsruhe entschieden. Eine solche Programmänderung sei als erheblicher Mangel einzustufen und rechtfertige den kostenfreien Rücktritt von der gebuchten Tour.
http://www.bundesgerichtshof.de/SharedD ... XZR44.html
Hier noch etwas mehr Erläuterung:
https://www.tagesschau.de/inland/reiser ... t-101.html
Carmen - was meinst Du dazu?
Wendy
Wenn Sehenswürdigkeiten plötzlich aus dem Besichtigungsprogramm einer Reise gestrichen werden, dürfen Kunden kostenlos zurücktreten. Das hat der Bundesgerichtshof (BGH) in Karlsruhe entschieden. Eine solche Programmänderung sei als erheblicher Mangel einzustufen und rechtfertige den kostenfreien Rücktritt von der gebuchten Tour.
http://www.bundesgerichtshof.de/SharedD ... XZR44.html
Hier noch etwas mehr Erläuterung:
https://www.tagesschau.de/inland/reiser ... t-101.html
Carmen - was meinst Du dazu?
Wendy
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