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Änderungen zur Erlangung eines MSC Casino Vouchers

Verfasst: 03.01.2023 12:04
von heijo
Zur Information : es gibt nicht mehr bei erreichen der 1200 Punkte den MSC On Board Voucher in Höhe von 30 % auf die nächste Kreuzfahrt und ein Bargeldguthaben) (konnte man sich an der Casinokasse auszahlen lassen ) sondern ab 2000 Punkte bekommt man jetzt nur noch einen Voucher über 10 % ohne Bargeldauszahlung . Denke das sich MSC keinen Gefallen mit der kurzfristigen Änderung (ohne irgendwelche Ankündigung ) macht , da nun der Anreiz absolut verflogen ist . Wir wurden bei erreichen von 1200 Punkten im Casino zur Unterschrift gebeten für einen Voucher ( so ist der Ablauf immer gewesen ) mit dem Hinweis das wir ab 1200 Punkten ja den Voucher über 30% bekämen . Aber am letzten Tag vor der Abreise bekamen wir dann gesagt das es die 30% nicht mehr gibt . So gab es dann nur noch den 10% Voucher . Somit ist für uns das Spielen im Casino tabu . Auch auf die Aussage von uns das wir noch von der Mitarbeiterin des Casinos auf die 30% aufmerksam gemacht worden sind , gab es keinerlei Reaktion .

Re: Änderungen zur Erlangung eines MSC Casino Vouchers

Verfasst: 03.01.2023 12:10
von harryddorf
Danke für die Info,

für mich persönlich würde ich jetzt nicht soweit gehen dass ich aufgrund der Änderung nicht mehr an Bord das Casino besuche, aber das ist in der Tat schon eine ziemliche Veränderung.
Ich bin ja am 21.1. wieder mit MSC unterwegs und dann mal sehen wie sie es kommunizieren.
Bei meiner letzten Cruise hat es tatsächlich für soviel Punkte gereicht, dass es die gesponsorte Cruise gab (da gibt es dann natürlich kein Bares on Top bei der nächsten Reise) - der Aufpreis auf Balkonien war auch vertretbar.

Fazit für mich - wenn es sich ergibt nehme ich die Bonuspunkte natürlich weiterhin gerne mit - man muss ja aktiv nichts dafür extra tun, aber der Anreiz ist definitiv nicht mehr da =(

Re: Änderungen zur Erlangung eines MSC Casino Vouchers

Verfasst: 03.01.2023 12:35
von heijo
Hallo harryddorf, toll das du 9999 Punkte erreicht hattest und eine kostenlose Kreuzfahrt dadurch erspielen konntest . Unser Freund hatte es im letzten Jahr auch geschafft - aber seinen Gutschein verfallenlassen. Wir hatten bisher immer das Glück auf jeder unserer Kreuzfahrten den 30% Voucher zu bekommen und haben auch dementsprechend viele Kreuzfahrten mit Anrechnung des 30% Vouchers unternommen . Nun sind wir aber sehr enttäuscht das man die Casinogäste auf solche gravierenden Veränderungen nicht hinweist . Es wird nun mit Sicherheit aus dem Grund auch weniger im Casino gespielt werden , da es doch ein großer Anreiz war auf seine nächste Kreuzfahrt 30% zu bekommen . Übrigens : wir sind am 22.1. auch wieder an Bord der Grandiosa .

Re: Änderungen zur Erlangung eines MSC Casino Vouchers

Verfasst: 03.01.2023 12:57
von kofferradio
In den US-Gruppen wird diese Änderung seit Mitte Dezember diskutiert. Ich bin kein Spieler und habe ich mich damit nicht näher beschäftigt, daher ohne Gewähr (weicht leicht von deinen Angaben ab):

1.500 points: -10%
5.000: -20%
8.000: -30%
10.000: Inside
15.000: Oceanview
20.000: Balcony
30.000 Suite
45.000: YC

Zumindest die -10% gehen wohl nicht auf den YC und alles bis max. 10 Nächte.

Neben diesem regulären Programm gibt es noch je nach Fahrtgebiet alternative Optionen ("You choose"), z. B.

USA 5.000: Inside bis 5 Nächte
USA 10.000: Balcony bis 5 Nächte ODER Ocean View 6-8 Nächte
Europa 8.000: Inside bis 7 Nächte

Re: Änderungen zur Erlangung eines MSC Casino Vouchers

Verfasst: 03.01.2023 21:05
von Blaubär68
Hab grad gesehen dass auch die Servicegebühr von 10 Euro auf 12 aufgestockt wurde. Wann ist dass denn passiert???

Re: Änderungen zur Erlangung eines MSC Casino Vouchers

Verfasst: 03.01.2023 21:31
von kofferradio
Irgendwann im Dezember. Vorher gebucht gilt aber noch die alte Gebühr, auch wenn man erst an Bord zahlt. Das klappt auch, wie ich auf der Poesia gestern feststellen durfte.

Re: Änderungen zur Erlangung eines MSC Casino Vouchers

Verfasst: 03.01.2023 22:44
von Aeroplex
Blaubär68 hat geschrieben: 03.01.2023 21:05 Hab grad gesehen dass auch die Servicegebühr von 10 Euro auf 12 aufgestockt wurde. Wann ist dass denn passiert???
In Nord und Südamerika 15 USD ;) nur in Europa hatten sie Angst und deshalb nur um 2 € erhöht.

Re: Änderungen zur Erlangung eines MSC Casino Vouchers

Verfasst: 03.01.2023 23:26
von Raoul Fiebig
Blaubär68 hat geschrieben: 03.01.2023 21:05 Hab grad gesehen dass auch die Servicegebühr von 10 Euro auf 12 aufgestockt wurde. Wann ist dass denn passiert???
Hallo Blaubär68,

siehe hier.

Re: Änderungen zur Erlangung eines MSC Casino Vouchers

Verfasst: 04.01.2023 09:46
von Blaubär68
Ah, okay. Ist ja völlig an mir vorbei gegangen. Kann man nur hoffen dass es wirklich bei der Crew ankommt. Ist jedenfalls immernoch so, dass,wenn wir extra Trinkgeld geben,sich die Crew sehr darüber freut.

Re: Änderungen zur Erlangung eines MSC Casino Vouchers

Verfasst: 04.01.2023 13:45
von chris522
kofferradio hat geschrieben: 03.01.2023 21:31 Irgendwann im Dezember. Vorher gebucht gilt aber noch die alte Gebühr, auch wenn man erst an Bord zahlt. Das klappt auch, wie ich auf der Poesia gestern feststellen durfte.
Buchst Du im Ausland? Bei meiner letzten MSC Kreuzfahrt musste ich die Gebühr direkt mit dem Reisepreis bezahlen.

Re: Änderungen zur Erlangung eines MSC Casino Vouchers

Verfasst: 04.01.2023 14:01
von Raoul Fiebig
chris522 hat geschrieben: 04.01.2023 13:45 Buchst Du im Ausland? Bei meiner letzten MSC Kreuzfahrt musste ich die Gebühr direkt mit dem Reisepreis bezahlen.
Hallo chris522,

Du musst die Hotelservicegebühr in Deutschland nicht direkt mit dem Reisepreis bezahlen, aber sie ist Teil des Reisepreises und daher nicht mehr stornierbar. Du kannst sie aber auch noch an Bord zahlen. Das musst Du bei der Buchung entscheiden.

Re: Änderungen zur Erlangung eines MSC Casino Vouchers

Verfasst: 04.01.2023 14:37
von chris522
Raoul Fiebig hat geschrieben: 04.01.2023 14:01Du musst die Hotelservicegebühr in Deutschland nicht direkt mit dem Reisepreis bezahlen, aber sie ist Teil des Reisepreises und daher nicht mehr stornierbar. Du kannst sie aber auch noch an Bord zahlen. Das musst Du bei der Buchung entscheiden.
Bei der vorletzten Kreuzfahrt im Januar 2022 konnte ich noch entscheiden, da gab es auch einen üppigen Abschlag, wenn man bei der Buchung bezahlt hat. Bei der letzten im November hatte ich keine Wahl, lag vielleicht auch an meinem Reisebüro.

Re: Änderungen zur Erlangung eines MSC Casino Vouchers

Verfasst: 06.01.2023 16:38
von heijo
Habe soeben Mitteilung über die korrekte Staffelung zur Erlangung des ON BOARD VOUCHERS mitgeteilt bekommen :


ab 1500 Punkte - 10 %
ab 5000 Punkte - 20 %
ab 8000 Punkte - 30 %

Re: Änderungen zur Erlangung eines MSC Casino Vouchers

Verfasst: 22.07.2023 19:27
von Blaubär68
Wenn man den Casino Gutschein hat, kann man neuerdings auch keine Yacht Club Kabine mehr drüber Buchen. Das finden wir schade. Da muss man sich wirklich überlegen ob das noch sinnvoll ist.

Re: Änderungen zur Erlangung eines MSC Casino Vouchers

Verfasst: 22.07.2023 21:17
von heijo
Hallo Blaubär68,
Das war schon so seit der Umstellung auf das neue Punktesystem Ende letzten Jahres . Da waren wir auch enttäuscht als wir das gelesen hatten . Auch sind die Rabatte nur für die 1. und 2. Person in der Kabine . Zuvor war die Belegung egal . Nur bei 9999 Punkten hat sich nichts geändert . Da gibt es immer noch die kostenlose Kreuzfahrt in der Innenkabine für 2 Personen und maximal 9 Nächte

Re: Änderungen zur Erlangung eines MSC Casino Vouchers

Verfasst: 23.07.2023 13:37
von MichelCruises
Bin ja nicht der typische Casinobesucher.
Aber könnte mir jemand mal kurz erklären, was es mit diesen Casino Vouchers auf sich hat und wie man diese Punkte sammelt ???

Re: Änderungen zur Erlangung eines MSC Casino Vouchers

Verfasst: 23.07.2023 14:15
von heijo
Hallo MichelCruises,
du kannst Punkte im Casino sammeln in dem du entweder an den Automaten (Slot Maschine) oder am Roulette-Tisch spielst. Es kommt darauf an wieviel du an Umsatz an den Automaten bzw. Tischen hast. Es bedarf schon einer gewissen Höhe an Umsatz um überhaupt an die Punkte zur Ermäßigung einer Kreuzfahrt zu gelangen. Bis zum letzten Jahr war es noch einfacher an die Punkte zu gelangen da die Staffelung der Punkte um an den Rabatt zu kommen, deutlich einfacher war. Du hast um 30% auf die nächste Kreuzfahrt zu bekommen nur 1200 Punkte gebraucht und bekamst je nach Anzahl der Punkte auch noch ein Bordguthaben welches bei der nächsten Kreuzfahrt an der Casinokasse ausgezahlt wurde - allerdings konnte man da den Rabatt auch noch für die Buchung einer Yachtclub Kabine anwenden. Nun braucht man schon 8000.Die Kreuzfahrt muss innerhalb eines Jahres nach Kreuzfahrt angetreten werden ohne Bordguthaben und gilt auch nicht mehr für die Buchung einer Yachtclub-Kabine. Das ist ein gewaltiger negativer Schritt . Bei 9999 Punkte bekommst du eine Gratis-Kreuzfahrt für 2 Personen in der Innenkabine Bella - egal welche Saison - für bis zu 9 Nächten. Nun fragt man sich ob es überhaupt noch Sinn macht ins Casino zu gehen. Zuvor hatte man noch die Chance für seinen Einsatz eine
brauchbare Gegenleistung zu bekommen . So hat man nicht lange überlegen brauchen wieder eine Kreuzfahrt innerhalb von 9 Monaten anzutreten.
Wir haben bei den letzten Kreuzfahrten gemerkt das weitaus weniger Kreuzfahrer nun an den Automaten spielen (viele saßen nur an im Casino um zu rauchen). Auch waren noch Kreuzfahrer dabei die von der neuen Punkteregelung noch nichts wussten und am letzten Abend der Kreuzfahrt (an dem sonst die Gutscheine persönlich vergeben worden sind) enttäuscht waren.