Neues MSC-Preismodell (zumindest US-Markt)

Kreuzfahrten mit Explora Journeys und MSC Cruises
kofferradio
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Neues MSC-Preismodell (zumindest US-Markt)

Beitrag von kofferradio »

Zumindest auf dem US-Markt führt MSC zum 15.11. ein neues Preismodell ein. Würde davon ausgehen, dass es zum gleichen Zeitpunkt oder etwas später weltweit ausgerollt wird.

Zusammengefasst wird es sehr viel mehr Kabinenkategorien geben, z. B. die Wahl von oberen-mittleren-unteren Decks. Bei Bella offenbar keine Kabinenwahl mehr. Die Erlebniswelten werden ebenfalls leicht angepasst.

https://www.mscbook.com/shop/us/mscb2bs ... nhancement
Cruise-Jaeger123
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Re: Neues MSC-Preismodell (zumindest US-Markt)

Beitrag von Cruise-Jaeger123 »

Wundert mich eh, dass MSC so lange an Bella/Fantastica festgehalten hat. Mit der Kategorisierung in 20 verschiedenen Kategorien a la Royal Caribbean, NCL, Carnival und Co lässt sich vermutlich deutlich mehr Geld verdienen. Bisher hat jemand, der eine spezielle Wunschkabine auf Deck 8 haben wollte, immer Bella bzw. Fantastica gebucht und konnte sich die Wunschkabine "ohne Aufpreis" auswählen.

Auf der Meraviglia/Bellissima gibt es als Beispiel mehrere Bella Fantastica mit deutlich größerem Balkon... wer also früh genug gebucht hat, hat sich dort einfach einer dieser Balkon Fantastica ausgewählt und hatte so zum selben Preis eine Balkon mit größerem Balkon :rolleyes:

Es ist also mehr als konsequent, dass MSC nun endlich mehr Kategorien einführt und jene Balkonkabinen Fantastica mit größerem Balkon auf Meraviglia/Bellissima auch in einer neuen (teueren) Sub-Kategorie eingruppiert.
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Re: Neues MSC-Preismodell (zumindest US-Markt)

Beitrag von Cruise-Jaeger123 »

In Bella ist wohl auch keine Wahl der gewünschten Tischzeit mehr möglich.

In Aurea fliegt wohl die bisher inkludierte Massage raus... und auch das Easy-Getränkepaket...
chris522
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Re: Neues MSC-Preismodell (zumindest US-Markt)

Beitrag von chris522 »

Uhh, das ist ja wieder so kompliziert wie es vor 10 Jahren bei MSC war.

Und sieht auf den ersten Blick so aus als müsste man mit Kindern eine hohe Fantastica Kategorie buchen. Das war es dann wohl mit "Kids cruise free".
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Wendy
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Re: Neues MSC-Preismodell (zumindest US-Markt)

Beitrag von Wendy »

Tja - aber dann kann man natürlich auch die Kunden nicht mehr so beliebig hin- und herschieben, was sich MSC ja bis dato vorbehält. Wenn man dann einen höheren Preis für eine bestimmte Kategorie bezahlt hat, wird man Zeter und Mordio schreien, wenn man sich auf einmal woanders wiederfindet.
See
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Re: Neues MSC-Preismodell (zumindest US-Markt)

Beitrag von See »

Cruise-Jaeger123 hat geschrieben: 03.11.2021 11:23 In Aurea fliegt wohl die bisher inkludierte Massage raus... und auch das Easy-Getränkepaket...
Bei Aurea fliegt noch mehr raus, wie es aussieht.

Die Nutzung des Aurea Spas gibt es nur noch gegen Termin.

Das MSC Me Armband, das wir auf unserer Fahrt diesen Sommer noch erhalten haben (bei Aurea bisher im Falle bestimmter Schiffe mit MSCMe-Ausstattung inklusive) wird auch nicht mehr als inklusive erwähnt, nur noch die Me App, die sowieso von Bella und Fantastica genutzt werden können. Beim Yachtclub noch weiterhin inklusive.

Die 50 % Rabatt auf Fitnesskurse sind auch flöten gegangen.
See
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Re: Neues MSC-Preismodell (zumindest US-Markt)

Beitrag von See »

Bei Fantastica ist auch der 50 % Rabatt auf Fitnesskurse entfallen.

Es gibt zwar weiterhin für Fantastica Material+Lieferung des Frühstücks inklusive, aber der 24-Stunden-Lieferservice ansonsten für die restliche Zeit ist für Fantastica (Liefergebühr) nicht mehr inklusive, was es vorher war. (Bei Aurea noch drin.) Wer also etwas (außer das inkludierte Frühstück) auf die Kabine bestellt, zahlt dann mit Fantastica zusätzlich zum Essens/Trinkens-Wert noch eine Liefergebühr. Oder heißt das, den Lieferservice gibt es für Fantastica gar nicht mehr?
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Re: Neues MSC-Preismodell (zumindest US-Markt)

Beitrag von See »

Wendy hat geschrieben: 03.11.2021 13:34 Tja - aber dann kann man natürlich auch die Kunden nicht mehr so beliebig hin- und herschieben, was sich MSC ja bis dato vorbehält. Wenn man dann einen höheren Preis für eine bestimmte Kategorie bezahlt hat, wird man Zeter und Mordio schreien, wenn man sich auf einmal woanders wiederfindet.
Man kann immer noch innerhalb der Kategorie durch getauscht werden, und so gar ganz wo anders landen auf dem Schiff. Denn es gibt einen Passus, dass sie es auch im Rahmen eines "Upgrades" machen können.

Leider gibt es bei Aurea nicht diese Unterteilungen bzgl. Balkonkabinen bzgl. Lage. Andererseits können sie mit ihren Hintertürchen-Formulierungen sowieso weiterhin durch die Gegend schieben, wie sie wollen.

Uns wollten sie doch tatsächlich die Verlegung kurz vor der Kreuzfahrt von AureaBalkon Deck 9 mit Veranda auf AureaBalkon Deck 14 mit nur Balkon zunächst als Upgrade "verkaufen", UI, wir hätten ein Upgrade von Fantastica erhalten (dabei hatten wir die Kabine von vornherein bewusst auf Deck 9 gebucht, und auch für Aurea von vornherein bezahlt). Aber hilft es nichts, egal mit wem man dann redet oder anschreibt, man landet dann trotzdem auf Deck 14. Begründungen zum Teil falsch, zum Teil fadenscheinig (angeblich Coronaisolierbereich; nur: wir hatten eine Nummer noch deutlich vor der Türe mit Isolierbereichbeschriftung, mehrere Türen davon weg, da war kein Isolierbereich, wo wir gebucht hatten). Wir wären direkt über dem Aureaspa (Deck 8 vorne) bzw. dem Zugang zum Fitnesscenter (Deck 8) gewesen (Deck 9 ungefähr da, wo vorne der Knick in dem Schiff ist). Wir hätten nur sehr wenige Schritte zur Treppe gehabt, dann ein Deck runter, und wären schon vor den Zugängen zu Fitnessstudio und Spa gestanden.
Statt dessen am Arsch der Welt auf Deck 14, wo nichts, wirklich nichts an Aurea-Einrichtungen in der Nähe ist auf der Seaview. Viel Treppensteigen, um irgendwo hinzu kommen, so ein Sch. .... und das als Upgrade bezeichnen, ... . Auch viele öffentliche Einrichtungen weit weg, welche für uns interessant gewesen wären.
Zuletzt geändert von See am 03.11.2021 16:14, insgesamt 1-mal geändert.
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Re: Neues MSC-Preismodell (zumindest US-Markt)

Beitrag von See »

See hat geschrieben: 03.11.2021 15:31
Cruise-Jaeger123 hat geschrieben: 03.11.2021 11:23 In Aurea fliegt wohl die bisher inkludierte Massage raus... und auch das Easy-Getränkepaket...
Bei Aurea fliegt noch mehr raus, wie es aussieht.

Die Nutzung des Aurea Spas gibt es nur noch gegen Termin.

Das MSC Me Armband, das wir auf unserer Fahrt diesen Sommer noch erhalten haben (bei Aurea bisher im Falle bestimmter Schiffe mit MSCMe-Ausstattung inklusive) wird auch nicht mehr als inklusive erwähnt, nur noch die Me App, die sowieso von Bella und Fantastica genutzt werden können. Beim Yachtclub noch weiterhin inklusive.

Die 50 % Rabatt auf Fitnesskurse sind auch flöten gegangen.
Vorhin vergessen zu notieren:

Als Ausgleich für weggefallenes Getränkepaket + weggefallene inkludierte Massage und weggefallenen Fitnesskursen-Rabatte und weggefallenes MSC-Me-Armband bekommt man nun ein paar Prozente für die Buchung von Spabehandlungen (vorher war es 100 % Rabatt auf eine Massage, da schon inkludiert)

und es gibt ein Welcome-Paket: ein Mal Prosecco mit Schokolade, das es früher nicht gab.

Na, das macht doch den Wegfall eines inkludierten Getränkepakets ... doch wett, oder nicht?
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Re: Neues MSC-Preismodell (zumindest US-Markt)

Beitrag von kofferradio »

See hat geschrieben: 03.11.2021 16:12 Als Ausgleich für weggefallenes Getränkepaket + weggefallene inkludierte Massage und weggefallenen Fitnesskursen-Rabatte und weggefallenes MSC-Me-Armband bekommt man nun ein paar Prozente für die Buchung von Spabehandlungen (vorher war es 100 % Rabatt auf eine Massage, da schon inkludiert)

und es gibt ein Welcome-Paket: ein Mal Prosecco mit Schokolade, das es früher nicht gab.

Na, das macht doch den Wegfall eines inkludierten Getränkepakets ... doch wett, oder nicht?
Der Wegfall des Easy-Pakets wäre natürlich sehr schmerzhaft.
Zur Massage: Gibt es irgendeine andere Reederei, bei der eine Massage in bestimmten Tarifen enthalten ist? Kann da die Abschaffung schon verstehen. Da es auch immer mehr Aurea-Kabinen gibt brauchst du auf den großen Schiffen sonst eigenes Personal nur für die Gratis-Massagen...
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Re: Neues MSC-Preismodell (zumindest US-Markt)

Beitrag von kofferradio »

Die Info steht im MSC-Book im übrigen auch auf anderen Länderseiten (Malta, Polen...). Allerdings noch nicht bei den Kernmärkten.

Wird aber somit ziemlich sicher weltweit ausgerollt zum 15.11.

Aus diesem Grund sind vermutlich aktuell auch auf allen (?) Reisen nur Garantie-Kabinen buchbar.
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Re: Neues MSC-Preismodell (zumindest US-Markt)

Beitrag von alba »

@ kofferradio

Wenn ich es richtig erinnere dann bietet Phoenix in der Kategorie W (Gold) eine 25 min. Massage bzw. Beauty-Behandlung ab einer bestimmten Reisedauer.
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Re: Neues MSC-Preismodell (zumindest US-Markt)

Beitrag von Raoul Fiebig »

Hallo allerseits,

es ist nun offiziell bestätigt, dass das neue Preismodell hierzulande am 15.11.2021 eingeführt wird.
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Re: Neues MSC-Preismodell (zumindest US-Markt)

Beitrag von Cruise-Jaeger123 »

Habe eben für in 1,5 Wochen eine Kabinenzuweisung von Innen Fantastica (GUA) in Balkon Bella (mit Fantastica-Erlebniswelt) erhalten. Mal schauen, ob dies mein letztes Upgrade bei MSC war, wenn MSC die neuen Sub-Kategorien ausrollt...
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Re: Neues MSC-Preismodell (zumindest US-Markt)

Beitrag von msc-costa-fan »

Cruise-Jaeger123 hat geschrieben: 03.11.2021 11:23 In Bella ist wohl auch keine Wahl der gewünschten Tischzeit mehr möglich.
die Wahl gibt es schon die ganze Zeit nicht mehr in der Bella-Kategorie.
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Re: Neues MSC-Preismodell (zumindest US-Markt)

Beitrag von msc-costa-fan »

und dann ist das Enthaltene: "Dept Date change Bella" in meinen beiden Kreuzfahrten wohl den neuen Kategorien geschuldet. Damit wussten nicht mal die MSC Mitarbeiter am Telefon was anzufangen. Außer dass es wohl 100,- Euro gekostet hat, die sie aber dann aktiv rausgenommen haben.
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Re: Neues MSC-Preismodell (zumindest US-Markt)

Beitrag von kofferradio »

msc-costa-fan hat geschrieben: 04.11.2021 18:50
Cruise-Jaeger123 hat geschrieben: 03.11.2021 11:23 In Bella ist wohl auch keine Wahl der gewünschten Tischzeit mehr möglich.
die Wahl gibt es schon die ganze Zeit nicht mehr in der Bella-Kategorie.
Aber den Wunsch kann man äußern, der dann mit 95%iger Wahrscheinlichkeit auch möglich war... Glaube nicht, dass diese "Wahl" entfällt, sonst stürmen die Gäste zum Maitre ;)
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Re: Neues MSC-Preismodell (zumindest US-Markt)

Beitrag von msc-costa-fan »

richtig, genau das glaube ich auch :thumb:
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Re: Neues MSC-Preismodell (zumindest US-Markt)

Beitrag von chris522 »

msc-costa-fan hat geschrieben: 04.11.2021 18:50 die Wahl gibt es schon die ganze Zeit nicht mehr in der Bella-Kategorie.
Was meinst du mit "ganze Zeit"? Im Oktober gab es die Wahl bei der Buchung schon noch.

Fantastica war die "ganze Zeit" nur "bevorzugt" bei der Wahl.
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Re: Neues MSC-Preismodell (zumindest US-Markt)

Beitrag von msc-costa-fan »

wählen kann/konnte man schon, aber man hat in Bella kein "Recht" darauf die Tischzeit so zu bekommen, wir wurden schon mal "umplatziert". Während, wie du schon geschrieben hast, Fantastica bevorzugt wurde.
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