Nicko - Abfahrtsort und Rückkunft unterschiedlich!
Verfasst: 02.08.2021 17:03
Wir haben bei Nicko eine Flusskreuzfahrt mit Nachprogramm "Schlösser der Loire" gebucht. Da wir Paris gut mit dem PKW erreichen haben wir kein Anreisepaket gebucht. Heute ist unser letzter Tag!
Während der Flusskreuzfahrt sagte uns der Kreuzfahrtmanager, dass wir zurück zum Hafen gebracht werden, alle anderen zum Bahnhof oder Flughafen. Zu Beginn des Nachprogramms sagte dann die neue Reiseleiterin, es würde nur der Bahnhof und der Flughafen angefahren, der Reiseleiter auf dem Schiff, der die Informationen zum Nachprogramm gab, hätte nichts sagen dürfen und wir müssten auf eigene Kosten zum Hafen zurück fahren (der Hafen ist ca 10 km Luftlinie vom Bahnhof auf der anderen Seite von Paris entfernt).
Dies ist versteckt in der Reisebeschreibung angegeben aber wer liest alle Unterseiten. Die Reise wurde kurzfristig 3 Wochen vorher gebucht da TUI Norwegen abgesagt hatte und Portugal (Douro) zu diesem Zeitpunkt als durch Corona nicht in Frage kam.
Da das Nachprogramm am Samstag begann wurde eine E-mail abgeschickt die bis jetzt (Montag Nachmittag) nicht beantwortet wurde. Beim Telefonat heute wurde mir erklärt dass es halt länger Dauer mit der Beantwortung und die Reisenden normalerweise mit einem Anreisepaket anreisen und deshalb diese beiden Punkte angefahren würden. Die Aussage des Kreuzfahrtmanagers war halt bedauerlicher Weise falsch und das wäre halt so!
Achtet bitte darauf, solltet ihr ein Nachprogramm buchen, ob ihr wieder dorthin zurück kommt wo ihr hin wollt und es euch nicht wie uns ergeht!
Die Flusskreuzfahrt selber war, bis aufs Mittag- und Abendessen (der Koch sollte doch einmal seine Speisekarte lesen um festzustellen ob auch alles von der Karte verarbeitet wurde) ok.
Während der Flusskreuzfahrt sagte uns der Kreuzfahrtmanager, dass wir zurück zum Hafen gebracht werden, alle anderen zum Bahnhof oder Flughafen. Zu Beginn des Nachprogramms sagte dann die neue Reiseleiterin, es würde nur der Bahnhof und der Flughafen angefahren, der Reiseleiter auf dem Schiff, der die Informationen zum Nachprogramm gab, hätte nichts sagen dürfen und wir müssten auf eigene Kosten zum Hafen zurück fahren (der Hafen ist ca 10 km Luftlinie vom Bahnhof auf der anderen Seite von Paris entfernt).
Dies ist versteckt in der Reisebeschreibung angegeben aber wer liest alle Unterseiten. Die Reise wurde kurzfristig 3 Wochen vorher gebucht da TUI Norwegen abgesagt hatte und Portugal (Douro) zu diesem Zeitpunkt als durch Corona nicht in Frage kam.
Da das Nachprogramm am Samstag begann wurde eine E-mail abgeschickt die bis jetzt (Montag Nachmittag) nicht beantwortet wurde. Beim Telefonat heute wurde mir erklärt dass es halt länger Dauer mit der Beantwortung und die Reisenden normalerweise mit einem Anreisepaket anreisen und deshalb diese beiden Punkte angefahren würden. Die Aussage des Kreuzfahrtmanagers war halt bedauerlicher Weise falsch und das wäre halt so!
Achtet bitte darauf, solltet ihr ein Nachprogramm buchen, ob ihr wieder dorthin zurück kommt wo ihr hin wollt und es euch nicht wie uns ergeht!
Die Flusskreuzfahrt selber war, bis aufs Mittag- und Abendessen (der Koch sollte doch einmal seine Speisekarte lesen um festzustellen ob auch alles von der Karte verarbeitet wurde) ok.