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Re: Coronavirus: Auswirkungen auf Kreuzfahrten

Verfasst: 25.11.2021 11:58
von Marcuerro
Habe direkt bei MS gebucht, online. Ist mein erster Trip mit MS, ich hätte nicht gedacht, dass eine deutsche Gesellschaft bei Fragen keinerlei Service oder Support anbietet (seit der Buchung keine Antworten auf Anrufe oder Mails).

War ein Fehler und kommt unabhängig vom Reiseerlebnis nicht wieder vor.

Raoul Fiebig hat geschrieben: 25.11.2021 07:21
Marcuerro hat geschrieben: 24.11.2021 22:43 Leider ist Mein Schiff auf keinem Kanal zu erreichen und reagiert auf nichts.
...schon mal beim Reisebüro versucht? :confused:

Re: Coronavirus: Auswirkungen auf Kreuzfahrten

Verfasst: 25.11.2021 13:14
von Raoul Fiebig
Marcuerro hat geschrieben: 25.11.2021 11:58 Habe direkt bei MS gebucht, online. Ist mein erster Trip mit MS, ich hätte nicht gedacht, dass eine deutsche Gesellschaft bei Fragen keinerlei Service oder Support anbietet (seit der Buchung keine Antworten auf Anrufe oder Mails).
...TUI Cruises war anderthalb Jahre lang telefonisch gar nicht erreichbar. Für niemanden. Für Reisebüros geht es endlich seit Anfang Oktober wieder. Vorher nur schriftlich oder über einen Chat, der nie verfügbar war, wenn man ihn brauchte. Und wenn er es war, konnte er meist nicht weiterhelfen und man sollte dann eine E-Mail schreiben. :rolleyes:

Re: Coronavirus: Auswirkungen auf Kreuzfahrten

Verfasst: 25.11.2021 13:46
von Marcuerro
Kann man sich nicht ausdenken.

Ich werde dann am Montag mal versuchen, auf die MS6 zu kommen und die Brand "Mein Schiff" danach wieder dahin zu tun, wo sie vor meiner Buchung schon war. Keine Ahnung, was mich beim Buchen geritten hat...

Raoul Fiebig hat geschrieben: 25.11.2021 13:14
Marcuerro hat geschrieben: 25.11.2021 11:58 Habe direkt bei MS gebucht, online. Ist mein erster Trip mit MS, ich hätte nicht gedacht, dass eine deutsche Gesellschaft bei Fragen keinerlei Service oder Support anbietet (seit der Buchung keine Antworten auf Anrufe oder Mails).
...TUI Cruises war anderthalb Jahre lang telefonisch gar nicht erreichbar. Für niemanden. Für Reisebüros geht es endlich seit Anfang Oktober wieder. Vorher nur schriftlich oder über einen Chat, der nie verfügbar war, wenn man ihn brauchte. Und wenn er es war, konnte er meist nicht weiterhelfen und man sollte dann eine E-Mail schreiben. :rolleyes:

Re: Coronavirus: Auswirkungen auf Kreuzfahrten

Verfasst: 25.11.2021 15:37
von andre110977
Raoul Fiebig hat geschrieben: 24.11.2021 14:28 Hallo allerseits,

hier die PM von MSC zum Thema:
Kreuzfahrten mit MSC Cruises sind ab sofort auf allen Schiffen nur noch für geimpfte Gäste möglich

Die Reederei weitet die Anforderungen auch auf ihre Schiffe im Mittelmeer aus. Auf allen Winterkreuzfahrten von MSC Cruises müssen die Gäste nun vollständig geimpft sein und sich vor der Einschiffung einem COVID-19-Test unterziehen. Die verschärften Maßnahmen sind Teil des branchenführenden Gesundheits- und Sicherheitsprotokolls von MSC Cruises, das kontinuierlich an die Entwicklung der Pandemie anpasst wird und ein Höchstmaß an Schutz gewährleistet.

MSC Cruises hat heute bekannt gegeben, dass alle Gäste auf den Winterkreuzfahrten der Saison 2021/22 ab sofort eine vollständige COVID-19 Impfung vorweisen und sich zusätzlich vor der Einschiffung einem COVID-19-Test unterziehen müssen.

Diese Maßnahmen galten bereits für alle Reisen der Reederei in anderen Regionen. Kreuzfahrten im Mittelmeer kommen jetzt dazu, sodass die neuen Anforderungen auch für Gäste gelten, die auf der MSC Grandiosa und der MSC Fantasia gebucht sind.

Gäste, die ab dem 4. Dezember eine Kreuzfahrt mit MSC im Mittelmeer antreten, müssen einen vollständigen Impfschutz vorweisen. Als vollständig geimpft gilt, wer bis 14 Tage vor seinem Urlaub zwei Dosen eines zugelassenen COVID-19-Impfstoffs erhalten hat. Darüber hinaus ist ein negatives COVID-19-Testergebnis vorzulegen, das bei Abfahrt nicht älter als 72 Stunden sein darf.

Die Maßnahmen gelten für alle Gäste ab zwölf Jahren und kommen zu den bestehenden Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften hinzu, die MSC Cruises erstmals im Sommer 2020 eingeführt hat und die heute das branchenführende Protokoll der Reederei darstellen. Dazu gehören ein zusätzlicher COVID-19-Test bei der Einschiffung sowie weitere Maßnahmen während der Reise, die allen Gästen und der Besatzung ein Höchstmaß an Schutz für ihre Gesundheit und Sicherheit bieten sollen.

Gianni Onorato, CEO von MSC Cruises, sagte: „Unser Gesundheits- und Sicherheitsprotokoll ist in der Branche führend, nicht nur, weil wir die erste große Kreuzfahrtgesellschaft waren, die ihren internationalen Betrieb wiederaufgenommen hat, sondern auch wegen seiner Flexibilität, sich an die Entwicklung der Pandemie an Land anzupassen.

Dieser Ansatz gibt unseren Gästen, unserer Besatzung und den Reisezielen, die wir mit unseren Schiffen besuchen, Sicherheit. Wir haben im letzten Winter bei unseren Fahrten im Mittelmeer gesehen, dass wir selbst während eines neuen Höhepunkts der Pandemie an Land in der Lage waren, unsere Gesundheits- und Sicherheitsmaßnahmen entsprechend anzupassen und unseren Gästen und unserer Besatzung weiterhin den höchsten Schutz zu bieten.

Dies ist auch jetzt wieder der Fall, wo wir in einigen Ländern Europas einen Anstieg der Infektionszahlen an Land beobachten. Um das Wohlergehen der Menschen an Bord unserer Schiffe und in den von ihnen angelaufenen Orte zu sicherzustellen, zeigt unser Ansatz erneut, dass Gesundheit und Sicherheit für uns oberste Priorität haben.“

Die neuen Maßnahmen gelten nun auch für die MSC Grandiosa und MSC Fantasia und deren Winterabfahrten im Mittelmeer in dieser Saison sowie für die anderen Schiffe der Reederei, die in Nordeuropa, Nordamerika, der Karibik, den Antillen, Südamerika, Südafrika und im Nahen Osten eingesetzt werden.

Alle Gäste, die bis zum Abreisetermin nicht vollständig geimpft sind, können ihren Urlaub entweder auf einen späteren Zeitpunkt verschieben oder eine Rückerstattung beantragen.

Gäste unter zwölf Jahren, die nicht geimpft werden können, sind im Rahmen der derzeitigen Maßnahmen weiterhin an Bord willkommen. Weitere Informationen zu den neuen Maßnahmen und ihrer Anwendung erhalten die Gäste bei ihrem Reiseberater oder auf der MSC Website.

Die MSC Grandiosa wird von Barcelona, Spanien, aus zu 7-Nächten-Reisen nach Marseille, Genua, Civitavecchia, Palermo und Valetta aufbrechen, bevor sie in ihren spanischen Heimathafen zurückkehrt.

Die Route der MSC Fantasia besucht Genua, La Spezia, Neapel, Palma de Mallorca, Barcelona und Marseille.
Und was ist mit Genesen + 1 Impfung? Ist das dann kein vollständiger Schutz?

Andre

Re: Coronavirus: Auswirkungen auf Kreuzfahrten

Verfasst: 25.11.2021 16:24
von HeinBloed
andre110977 hat geschrieben: 25.11.2021 15:37 Und was ist mit Genesen + 1 Impfung? Ist das dann kein vollständiger Schutz?

Andre
https://www.msccruises.de/gesundheit-un ... mittelmeer

Steht doch alles auf der Homepage:

Genesen bis 6 Monate plus Test ist ok.

Re: Coronavirus: Auswirkungen auf Kreuzfahrten

Verfasst: 25.11.2021 16:54
von fneumeier
HeinBloed hat geschrieben: 25.11.2021 16:24 Genesen bis 6 Monate plus Test ist ok.
Gefragt war nach "Genesen plus 1 Impfung". Die Website für die Mittelmeerabfahrten ist immer noch nicht aktualisiert. Allerdings steht dort bisher schon, dass Genesen + 1 Impfung als vollständig geimpft gilt. Ich gehe davon aus, dass sich das nicht ändert.

Sollte es sich um ein anderes Fahrgebiet handeln, dann bitte selbst nachsehen! Nicht in allen Fahrgebieten wird "Genesen + 1 Impfung" als vollständige Impfung anerkannt (z.B. nicht bei Abfahrten ab den USA, da diese auf Genesene doppelt impfen und Genesen + 1 Impfung nicht kennen).

Gruß

Carmen

Re: Coronavirus: Auswirkungen auf Kreuzfahrten

Verfasst: 25.11.2021 16:58
von andre110977
Eben! Jetzt zählt man bis 03.12 mit einer Dosis als vollständig geimpft. Für Reisen ab 04.12. steht weder was von 2 Dosen oder ein Hinweis für Genesen mit 1 Dosis.

Wohlgemerkt geht es um Mittelmeer. Nordeuropa usw. Ist dies genau beschrieben.

Re: Coronavirus: Auswirkungen auf Kreuzfahrten

Verfasst: 25.11.2021 17:12
von Raoul Fiebig
andre110977 hat geschrieben: 25.11.2021 15:37 Und was ist mit Genesen + 1 Impfung? Ist das dann kein vollständiger Schutz?
Hallo Andre,

Stand heute ist das für Mittelmeer auch unter den neuen Bedingungen ausreichend.

Re: Coronavirus: Auswirkungen auf Kreuzfahrten

Verfasst: 26.11.2021 00:49
von msc-costa-fan
Raoul Fiebig hat geschrieben: 25.11.2021 17:12
andre110977 hat geschrieben: 25.11.2021 15:37 Und was ist mit Genesen + 1 Impfung? Ist das dann kein vollständiger Schutz?
Hallo Andre,

Stand heute ist das für Mittelmeer auch unter den neuen Bedingungen ausreichend.
stimmt, + 1 Impfung ist aktuell nicht nötig. Wir haben direkt von MSC eine Mail bekommen, es langt auch nur Genesen plus Test (den ja dann auch die Geimpften benötigen) für Mittelmeer-Reisen.

Re: Coronavirus: Auswirkungen auf Kreuzfahrten

Verfasst: 26.11.2021 06:09
von andre110977
OK,eigentlich geht es mir aber um ab den 04.12.. Da steht es eben nicht extra?

Re: Coronavirus: Auswirkungen auf Kreuzfahrten

Verfasst: 26.11.2021 08:55
von msc-costa-fan
wir haben die Mail von MSC zweimal bekommen, für die Reise ab 03.12. (Norden) und noch für die Reise ab 11.12. (Mittelmeer)
Die Buchungsnummer steht mit dabei, der Inhalt der Mail ist identisch.
Freunde von uns fahren die erste Runde ab 03.12. Mittelmeer und haben ebenfalls beide Mails bekommen.

Re: Coronavirus: Auswirkungen auf Kreuzfahrten

Verfasst: 26.11.2021 09:41
von Raoul Fiebig
Hallo allerseits,

Südafrika wird ab Mitternacht zum Virusvariantengebiet erklärt.

Re: Coronavirus: Auswirkungen auf Kreuzfahrten

Verfasst: 26.11.2021 09:45
von Raoul Fiebig
msc-costa-fan hat geschrieben: 26.11.2021 00:49es langt auch nur Genesen plus Test (den ja dann auch die Geimpften benötigen) für Mittelmeer-Reisen.
...das entspricht nicht den den Reisebüros gegenüber schriftlich kommunizierten Bedingungen. Genesen ohne mindestens eine Impfung ist demnach nicht (mehr) möglich. 🤷🏻‍♂️

Re: Coronavirus: Auswirkungen auf Kreuzfahrten

Verfasst: 26.11.2021 10:33
von msc-costa-fan
Raoul Fiebig hat geschrieben: 26.11.2021 09:45
msc-costa-fan hat geschrieben: 26.11.2021 00:49es langt auch nur Genesen plus Test (den ja dann auch die Geimpften benötigen) für Mittelmeer-Reisen.
...das entspricht nicht den den Reisebüros gegenüber schriftlich kommunizierten Bedingungen. Genesen ohne mindestens eine Impfung ist demnach nicht (mehr) möglich. 🤷🏻‍♂️
da ich hier den Inhalt der Mail ja nicht einfügen kann, schicke ich dir den Inhalt per PN.

Re: Coronavirus: Auswirkungen auf Kreuzfahrten

Verfasst: 26.11.2021 10:35
von msc-costa-fan
was mich generell bei der Aussage etwas wundert dass immer PCR oder Antigentest steht, aber wohl beides innerhalb von 48 Stunden erfolgt sein muss. Bei uns zählen doch die Antigentest eigentlich nur 24 Stunden. Und wer zahlt denn freiwillig den PCR Test :eek:

Re: Coronavirus: Auswirkungen auf Kreuzfahrten

Verfasst: 26.11.2021 10:58
von fneumeier
msc-costa-fan hat geschrieben: 26.11.2021 10:35 Bei uns zählen doch die Antigentest eigentlich nur 24 Stunden.
Was bei uns nach der aktuellen Gesetzeslage z.B. für den ÖPNV oder die Arbeit akzeptiert wird, muss ja nicht mit dem übereinstimmen, was eine Reederei als Anforderung hat. Bislang "galten" bei uns die Antigen-Tests auch 48 Stunden. Der Test wird ja sozusagen nicht "schlecht". Es ist nur, welcher Zeitraum seit der Test-Durchführung noch akzeptiert wird.

Gruß

Carmen

Re: Coronavirus: Auswirkungen auf Kreuzfahrten

Verfasst: 26.11.2021 12:23
von msc-costa-fan
stimmt auch wieder Carmen :thumb:

Re: Coronavirus: Auswirkungen auf Kreuzfahrten

Verfasst: 26.11.2021 15:07
von msc-costa-fan
msc-costa-fan hat geschrieben: 26.11.2021 00:49
stimmt, + 1 Impfung ist aktuell nicht nötig. Wir haben direkt von MSC eine Mail bekommen, es langt auch nur Genesen plus Test (den ja dann auch die Geimpften benötigen) für Mittelmeer-Reisen.
steht jetzt auch so auf der Seite von MSC

Re: Coronavirus: Auswirkungen auf Kreuzfahrten

Verfasst: 26.11.2021 15:51
von fneumeier
msc-costa-fan hat geschrieben: 26.11.2021 15:07
msc-costa-fan hat geschrieben: 26.11.2021 00:49
stimmt, + 1 Impfung ist aktuell nicht nötig. Wir haben direkt von MSC eine Mail bekommen, es langt auch nur Genesen plus Test (den ja dann auch die Geimpften benötigen) für Mittelmeer-Reisen.
steht jetzt auch so auf der Seite von MSC
Nochmals, es geht um "Genesen + 1 Impfung". Genesen gilt man nur 6 Monate. Danach gilt man in Deutschland als "voll geimpft", wenn man Genesen + 1 Mal geimpft ist. Sprich, da sind die 6 Monate in der Regel schon um (früher bekam man die Impfung erst nach 6 Monaten, inzwischen ist das früher möglich).

Jetzt fehlt der Hinweis "Genesen + 1 Impfung" bei den Abfahrten bis zum 3.12.. Bei den Abfahrten ab dem 4.12. steht auch nichts davon, wie der Fall "Genesen + 1 Impfung" behandelt wird.

Gruß

Carmen

Re: Coronavirus: Auswirkungen auf Kreuzfahrten

Verfasst: 26.11.2021 18:28
von Raoul Fiebig
Hallo allerseits,

ich habe nochmal ausdrücklich bei MSC nachgefragt und nun heißt es: Genesene benötigen im Mittelmeer auch zukünftig keine Impfung (aber einen negativen Test), auch wenn sie gestern erst etwas anderes behauptet haben. Langsam steigt bei dem Chaos wirklich niemand mehr durch!