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Re: Holland Amerika Linie - Erfahrungen

Verfasst: 07.01.2024 11:17
von fneumeier
Caki,

normaler Kaffee und normaler Saft (beim Frühstück sozusagen aus dem Automaten) ist ja ohnehin inkludiert. Nur "Premium Kaffee" ist kostenpflichtig bzw. im Paket enthalten. Wenn Du also 15 Cappuccino am Tag trinkst, dann hättest Du das Limit erreicht ;) .

Gruß

Carmen

Re: Holland Amerika Linie - Erfahrungen

Verfasst: 07.01.2024 12:24
von Caki
Danke, Carmen :thumb:

Re: Holland Amerika Linie - Erfahrungen

Verfasst: 07.01.2024 14:18
von Wendy
Wir haben auf einer seetagelastigen Transatlantik nicht mal ansatzweise auch nur an einem Tag die 15 Getränke ausgeschöpft.

Wasser, Kaffee, Tee, Eistee, "Lemonade " ist immer verfügbar, nahezu rund um die Uhr, selbst wenn es gerade kein Essen im Buffet gibt.

Re: Holland Amerika Linie - Erfahrungen

Verfasst: 05.02.2024 11:05
von Caki
Muss Euch leider nochmal "nerven" bzgl. des Getränkepakets....
Wie darf ich denn (sinngemäß übersetzt) "Auf Ihren Einkauf wird automatisch eine Servicegebühr von 18 % erhoben" verstehen?
Alle Getränke bis zu 11 USD sind inkludiert - verstanden :thumb:
Kostet ein Getränk über 11 USD zahle ich nur die Differenz - verstanden :thumb:

Aber mit ihren 18% verwirren die mich jetzt wieder völlig - Muss ich jetzt im Kopf mitrechnen das ich inkl. der 18% auf 11 USD komme ?
Oder was sollen mir die 18% sagen?

Re: Holland Amerika Linie - Erfahrungen

Verfasst: 05.02.2024 12:00
von HeinBloed
Du zahlst pauschal auf das Getränkepaket die 18%.

Re: Holland Amerika Linie - Erfahrungen

Verfasst: 05.02.2024 12:03
von Caki
Aber das Getränkepaket gehörte ja zum "Have it All" Paket. Das gehörte zu unserer Buchung.
Also ist das alles schon beglichen? Brauch ich da gar nicht drüber nachdenken?

Re: Holland Amerika Linie - Erfahrungen

Verfasst: 05.02.2024 16:09
von fneumeier
Caki,

nein, da zahlst Du nichts extra. Bei einem höherpreisigen Getränk ist es der Aufpreis und davon die 18 % zusätzlich.

Gruß

Carmen

Re: Holland Amerika Linie - Erfahrungen

Verfasst: 08.02.2024 18:07
von Caki
Danke, Carmen :thumb:

Re: Holland Amerika Linie - Erfahrungen

Verfasst: 11.05.2024 23:36
von shipfriend
Mein schwedischer Freund und ich sind zurück von der ROTTERDAM, 04.-11.05.24 ab/bis Rotterdam, eine Woche Norwegen, insgesamt waren wir sehr zufrieden, vieles deckte sich mit meinen ebenso sehr guten Erfahrungen der fast baugleichen NIEUW STATENDAM, August 2023.
Für mich am Volumenmarkt sind die drei Pinnacle-Schiffe wohl derzeit die attraktivsten.
Wendy hat geschrieben: 08.12.2022 19:08 Trockenfrüchte nach dem Dinner gibt es ebenfalls nicht mehr.
Diese gab es jetzt an den formellen Abenden im Hauptrestaurant auf der ROTTERDAM übrigens zu unserer Freude wieder, und zwar sowohl zum Einlass als auch zum Ende des Abendessens bzw. eben am Ausgang des Hauptrestaurants.
Neu war auch, das es zumindest in Eidfjord (alle Mann an Bord 14:30) an der Gangway nicht nur Getränke wie üblich gab, sondern auch Gebäck, dieses wurde aber erst aufgebaut, als wir schon so gut wie an Bord waren. Auf meine Nachfrage gibt es dieses, wenn man mittags oder frühen Nachmittag wieder an Bord sein muss. Sonst bleibt es wie üblich, bei Getränken, in unserem Fall meist heiße Schokolade.
Außerdem gibt es den Culinary Council Abend nicht mehr, sondern ein neues "Dutch Dinner" mit einigen neuen Gerichten, wirklich einfallsreich, an vielen anderen Abenden sind mir einige neue Gerichte aufgefallen, die ich aus August 2023 nicht kannte. Der Brunch am in unserem Fall letzten Seetag dürfte neuerdings auch auf 7 Nächte Kreuzfahrten angeboten werden, soweit ich weiß gab es den sonst nur auf längeren. Angebot und Qualität vermochten zu überzeugen.
Der Service war insgesamt gut bis sehr gut, im Hauptrestaurant aber stimmten manchmal die Abläufe nicht richtig bzw. waren nicht sonderlich gut aufeinander abgestimmt. Auffällig war auch, dass sogar zum Frühstück und Brunch das Hauptrestaurant sehr frequentiert war, so vorab noch nie erlebt, das ist der Crew womöglich an manchen Tagen über den Kopf gewachsen. Mehr aber hätte ich nicht zu kritisieren und an vielen anderen Stellen an Bord lief der Service wie er hätte laufen sollen und das ausgebuchte Schiff wirkte sonst so gut wie nie voll, selbst am Buffet nicht, was letztes Jahr im August manchmal ganz anders aussah.

Insgesamt eine sehr gelungene Kreuzfahrt, mehr wohl demnächst in einem längeren Bericht.

Re: Holland Amerika Linie - Erfahrungen

Verfasst: 12.05.2024 07:47
von fneumeier
Auf der Eurodam gab es die Trockenfrüchte tatsächlich jeden Abend.

Das Culinary Council Dinner gab es ebenfalls. Das Dutch Dinner war nach unserer Reise (weil am Ausschiffungstag Konigsdag war).

Getränke an der Gangway habe ich nicht gesehen, aber unsere Ausflüge waren meist so lang, dass wir erst nach All Aboard wieder am Schiff waren. Kalte Waschlappen gab es.

Den Brunch gab es bei uns 2 Mal. Allerdings war es jedes Mal dieselbe, für mich eher langweilige Karte.

Bei HAL gab es in 14 Tagen übrigens keinen Hummer, außer man zahlt extra.

Gruß
Carmen

Re: Holland Amerika Linie - Erfahrungen

Verfasst: 12.05.2024 15:42
von shipfriend
fneumeier hat geschrieben: 12.05.2024 07:47
Getränke an der Gangway habe ich nicht gesehen, aber unsere Ausflüge waren meist so lang, dass wir erst nach All Aboard wieder am Schiff waren. Kalte Waschlappen gab es.

Gruß
Carmen
Das würde ich darauf zurückführen, dass ihr in der Tat sehr spät zurück am Schiff gewesen seid. Meiner Erfahrung nach wurde der Stand für Getränke meist 30 Minuten vor der Alle-Mann-an-Bord-Zeit abgebaut. Schön zu lesen, dass die Trockenfrüchte jeden Abend da waren und auch die Karten im Hauptrestaurant zum Mittag wieder wechseln. Gab es Gebäck dort Sandwiches im Crows Nest?

Würde insgesamt sagen, HAL ist noch mit vorn dabei am Volumenmarkt durch einige Kleinigkeiten, ja, auch wenn einige Höhepunkte der Vergangenheit angehören. M. E. ist Princess aber recht nah dran.

Re: Holland Amerika Linie - Erfahrungen

Verfasst: 12.05.2024 16:05
von fneumeier
shipfriend hat geschrieben: 12.05.2024 15:42 Gab es Gebäck dort Sandwiches im Crows Nest?
Ich habe allenfalls Biscotti gesehen. In der Pinnacle Bar, die ja auch ein Explorations Café ist, gab es morgens kleine Teilchen.

Ja, die Mittagskarte wechselt, nur nicht die für den Brunch. Allerdings gab es komischerweise nicht an jedem Seetag im Dining Room auch einen Lunch. Wir hatten ja 8 Seetage.

Gruß

Carmen

Re: Holland Amerika Linie - Erfahrungen

Verfasst: 12.05.2024 18:53
von Passat
Das scheint wohl nicht auf der ganzen Flotte gleich zu sein. Auf unserer Asienkreuzfahrt im März auf der Westerdam gab es weder einen Brunch, Getränke an der Gangway noch die Trockenfrüchte im MDR. Alles halb so schlimm. Hat uns nicht gefehlt.
An einem Galaabend gab es mal kleine süße Sachen an der Bar.

Unsere neuen Freunde vom Schiff haben sich vielmehr darüber geärgert, dass es ab 15.00 - 17.00 Uhr nirgends etwas zu Essen gab. Nach einem Ausflug kann man schon mal eine Kleinigkeit vertragen. Wir haben sie dann mehrmals aus der Neptune- Lounge auf unserem Balkon mitversorgt. Da gab es zum Glück den ganzen Tag etwas. Kannten wir auch so noch nicht, dass es sonst nichts gibt.

Re: Holland Amerika Linie - Erfahrungen

Verfasst: 12.05.2024 22:12
von HeinBloed
Einfach den Kabinenservice anrufen und sich etwas zu essen in die Kabine bestellen.

Und das Dive-In war nachmittags nicht auf? Würde mich etwas wundern. Aber ich war nicht an Bord.

Re: Holland Amerika Linie - Erfahrungen

Verfasst: 13.05.2024 06:04
von Passat
Stimmt, das Drive-In war auf, war aber nicht wirklich das Passende für die Freunde.

Re: Holland Amerika Linie - Erfahrungen

Verfasst: 13.05.2024 07:50
von fneumeier
Hhm, muss mal im Tagesprogramm nachsehen, aber der Lido Market auf der Eurodam jetzt war eigentlich mehr oder minder durchgehend auf. Mal die eine, mal die andere Seite in den "Off-Zeiten". Wir hatten ja schon Probleme, Fotos zu machen, weil ständig was los war. Die Getränkestationen sind rund um die Uhr zugänglich und da sitzen dann die Leute morgens schon vor der Öffnung an den Tischen und trinken Kaffee.

Gruß

Carmen

Re: Holland Amerika Linie - Erfahrungen

Verfasst: 13.05.2024 09:15
von Woesty
Also ich fand vor 2 Jahren das Drive In erstaunlich gut auf der Rotterdam.
Es gab auch abwechselnde Kleinigkeiten, die ich nicht dem Fastfood Image zuordnen würde.
Oder direkt daneben ein Eis
Gruß
Woesty

Re: Holland Amerika Linie - Erfahrungen

Verfasst: 13.05.2024 09:49
von shipfriend
Woesty hat geschrieben: 13.05.2024 09:15 Also ich fand vor 2 Jahren das Drive In erstaunlich gut auf der Rotterdam.
Es gab auch abwechselnde Kleinigkeiten, die ich nicht dem Fastfood Image zuordnen würde.
Haben wir die letzte Woche auf der Rotterdam erstmalig probiert, sicher der beste Burger, den ich je gegessen habe! :cool:
Sehr gemocht hab ich auch das New York Deli, habe ich es letztes Jahr auf der Nieuw Statendam etwas vernachlässigt, waren wir dort auf der Rotterdam gleich 2x. Das kostenpflichtige Gelato aber haben wir gelassen, da es am Buffet ja auch mehrere kostenlose Sorten Eis gab.

Bestellservice für Speisen auf der Kabine tagsüber: wo hätte es denn die Karte geben sollen? Haben nur eine für das Frühstück bekommen, und 1x eben dieses auf die Kabine bestellt, tagsüber mangels Karte aber nichts, wissend, dass das an sich gegangen wäre.

Re: Holland Amerika Linie - Erfahrungen

Verfasst: 13.05.2024 09:52
von HeinBloed
Passat hat geschrieben: 13.05.2024 06:04 Stimmt, das Drive-In war auf, war aber nicht wirklich das Passende für die Freunde.
Für den Geschmack eurer Freunde kann aber HAL nichts.

Re: Holland Amerika Linie - Erfahrungen

Verfasst: 13.05.2024 09:53
von HeinBloed
shipfriend hat geschrieben: 13.05.2024 09:49Bestellservice für Speisen auf der Kabine tagsüber: wo hätte es denn die Karte geben sollen? Haben nur eine für das Frühstück bekommen, und 1x eben dieses auf die Kabine bestellt, tagsüber mangels Karte aber nichts, wissend, dass das an sich gegangen wäre.
Fernseher einschalten oder den Navigator aufmachen!