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TransOcean setzt Kreuzfahrten bis zum 26. April 2020 vorübergehend aus

Offenbach, 13. März 2020. TransOcean hat sich zusammen mit dem Mutterkonzern Cruise & Maritime Voyages (CMV) aufgrund der aktuellen Situation und der fortlaufenden Ausbreitung von COVID-19 dazu entschieden, alle Kreuzfahrten bis zum 26. April 2020 vorübergehend abzusagen. Durch aktualisierte Regierungshinweise und die bevorstehende Sperrung vieler Häfen auf der ganzen Welt hat sich das Unternehmen für diese Maßnahmen entschieden, um die Passagiere und Crewmitglieder zu schützen.

Die Gesundheit und Sicherheit der Kreuzfahrtgäste und Besatzung hat für TransOcean oberste Priorität. Daher kehren die Schiffe MS ASTOR und MS VASCO DA GAMA in ihre Heimathäfen zurück. „Aufgrund dieser sich schnell entwickelnden globalen Pandemie sind wir nicht in der Lage, unsere geplanten Reiserouten fortzusetzen und die von unseren geschätzten Passagieren erwarteten Reiseerlebnisse zu liefern. Wir haben daher die sehr schwere Entscheidung getroffen, alle Kreuzfahrten vorübergehend bis zum 26. April 2020 auszusetzen, und hoffen sehr, dass wir den Dienst bald wieder aufnehmen und unsere Gäste zurück an Bord begrüßen können“, sagt Christian Verhounig, CEO Cruise & Maritime Voyages.

Diese Reisen sind betroffen:

MS ASTOR
15.04.2020 Westeuropa, Kanaren, Madeira und Marokko

MS VASCO DA GAMA
23.04.2020 Kurztrip von der Themse nach Kiel
26.04.2020 Ostsee mit 2 Tagen St. Petersburg

Allen betroffenen Passagieren wird eine volle Rückerstattung oder ein attraktives Kreuzfahrtguthaben in Höhe von 125 Prozent des Wertes ihrer ursprünglichen Kreuzfahrt angeboten. Kunden, die sich für eine Umbuchung entscheiden, erhalten außerdem einen Sonderrabatt von 20 Prozent auf die Getränkepakete an Bord sowie einen Rabatt von 15 Prozent für Landausflüge und ein Upgrade in die nächsthöhere Kabinenkategorie (je nach Verfügbarkeit). Das Guthaben kann für alle angebotenen Kreuzfahrten eingelöst werden, die in den Programmen 2020 und 2021 von TransOcean enthalten sind. Der Katalog mit den Routen für die Sommersaison 2021 erscheint Ende April. Die neue Reise muss bis zum 31. Juli 2020 gebucht werden.

HeinBloed hat geschrieben:Ich dachte eigentlich mehr an EUROPA 2... wenn schon, denn schon...

Raoul Fiebig hat geschrieben:Hallo MissHoliday1610,

liegt Dir denn schon etwas konkretes Schriftliches von MSC zu Deiner Buchung vor? Wir haben nur die allgemeine Info, aber für unsere betroffenen Miami-Kunden noch nichts.

Cali65 hat geschrieben:Jetzt bin ich mal gespannt, warum X das Datum 20.3. als wichtig genannt hat.

MissHoliday1610 hat geschrieben:

Raoul Fiebig hat geschrieben:Hallo MissHoliday1610,

liegt Dir denn schon etwas konkretes Schriftliches von MSC zu Deiner Buchung vor? Wir haben nur die allgemeine Info, aber für unsere betroffenen Miami-Kunden noch nichts.

Mir liegt noch nichts vor, habe seitens MSC nichts gehört. Habe nur auf deren Website gelesen... da stehen die Einreiseverbote für Europäer und darunter das mit dem Umbuchen ins gleiche Fahrtgebiet. Nichts von Stornieren...
Ich vermute noch etwas abwarten was passiert ist die einzige Möglichkeit. Die Bedingungen können ja quasi für mich nicht schlechter werden... oder? Ich vermute ja leider, dass sich MSC bei mir nicht meldet, weil es ja theoretisch sein könnte, dass ich mich aktuell schon in USA aufhalte.

HeinBloed hat geschrieben:

MissHoliday1610 hat geschrieben:

Raoul Fiebig hat geschrieben:Hallo MissHoliday1610,

liegt Dir denn schon etwas konkretes Schriftliches von MSC zu Deiner Buchung vor? Wir haben nur die allgemeine Info, aber für unsere betroffenen Miami-Kunden noch nichts.

Mir liegt noch nichts vor, habe seitens MSC nichts gehört. Habe nur auf deren Website gelesen... da stehen die Einreiseverbote für Europäer und darunter das mit dem Umbuchen ins gleiche Fahrtgebiet. Nichts von Stornieren...
Ich vermute noch etwas abwarten was passiert ist die einzige Möglichkeit. Die Bedingungen können ja quasi für mich nicht schlechter werden... oder? Ich vermute ja leider, dass sich MSC bei mir nicht meldet, weil es ja theoretisch sein könnte, dass ich mich aktuell schon in USA aufhalte.

Bist du auf der MSC DIVINA gebucht? TA? Die ist abgesagt laut Liste:

https://www.msccruises.de/-/media/deu/n ... 6F2637A696

MissHoliday1610 hat geschrieben:Nein, am 11.04. eine einwöchige Karibik Standardroute ab Miami (Ocean Cay, Costa Maya, Ocho Rios und Grand Cayman) auf der MSC Seaside...

Cruise-Jaeger123 hat geschrieben:MSC hat alle Miami-Abfahrten laut CruiseCritic in den nächsten 30 Tagen gestrichen, darunter auch die TA Miami-NYC-LIS-Kiel.

Cruise-Jaeger123 hat geschrieben:MSC hat alle Miami-Abfahrten laut CruiseCritic in den nächsten 30 Tagen gestrichen, darunter auch die TA Miami-NYC-LIS-Kiel.