Coronavirus: Auswirkungen auf Kreuzfahrten

[Garfield]

... Mal noch eine Frage an die Spezialisten: Wir hatten ein umfassendes Reiseversicherungspaket mit abgeschlossen gehabt. Da ja der versicherte Gegenstand (die Cruise) nicht stattfindet und wir aufgrund der Annullierung durch den Veranstalter auch die Versicherung nicht benötigen und diese somit Leistungsfrei ist: Erstattungsfähig oder nicht? ...

M.E. nein.
Die Versicherung hat ja ab dem Abschluss bereits die versicherten Risiken getragen, d.h., sie hätte die Kosten übernehmen müssen, wärst Du kurz danach krank geworden.
Von daher hat sie ihre Leistung durchaus erbracht, und dass die Reise aus anderen Gründen scheitert, ändert daran nichts.

[Woesty]

Hallo,
weiß jemand welches Ziel die AIDAluna hat? Die schippert auch noch in der Karibik rum.
Ist Barbados noch offen?
Die kleine MS Berlin ist auch noch unterwegs?
VG
Woesty

[Marley]

Die MS Berlin hat die Transreise vom 15.03.-09.04.2020 abgesagt und schippert mit der Crew von Kuba nach Europa.

[momo35]

@ Diddn. super, dass bei euch die Organisation so toll geklappt hat und ihr gesund wieder in Deutschland seid.

Unsere Verwandten, deren Reise offiziell am Samstag abgebrochen wurde, sind mit MSC Preziosa nun im Hafen von Barbados und durften an Land. Morgen soll es dann zurück gehen über London.

[Woesty]

Hallo,
die MSC Magnifica hat heute Sydney verlassen!
Sind da denn noch Passagiere drauf?
Oder wurde die Weltreise auch beendet?
VG
Woesty

[Raoul Fiebig]

Hallo allerseits,

Holland America hat bestätigt, dass die "Westerdam" in Puerto Vallarta aufgelegt werden soll.

[Leflore]

https://www.spiegel.de/wissenschaft/med ... 8d6dced4f3

[Raoul Fiebig]

Hallo Leflore,

in diesem Thread soll es bitte um die Auswirkungen des Coronavirus auf Kreuzfahrten gehen. Wenn nun hier jede Meldung zum Coronavirus gepostet wird - erst recht als zusammenhangloser Link - geht die Übersicht völlig verloren. Bitte poste daher keine solch allgemeinen Links oder Beiträge generell.

Danke für Dein Verständnis.

[HeinBloed]

Ein Crew Mitglied meldet von der NORWEGIAN EPIC, dass die Gäste heute in Fort Lauderdale von Bord durften. Sie durften die Gäste nicht ins Terminal begleiten und müssen weiterhin an Bord bleiben.

[Raoul Fiebig]

Hallo allerseits,

Norwegian Cruise Line wurde in den USA verklagt, weil in Statements gegenüber der US-Börsenaufsichtsbehörde "grundlegend falsche und irreführende" Aussagen hinsichtlich der Gefahren durch den Coronavirus-Ausbruch getätigt worden sein sollen.

[Raoul Fiebig]

Hallo allerseits,

hier ein Beispiel, wie es der Besatzung auf der "Celebrity Infinity" gerade ergeht. Auf der "Crew Center"-Facebookseite finden sich zahlreiche weitere Beispiele - positiv wie negativ.

[Diddn]

Dachte immer, dass starclippergäste besser betucht sind, aber 30 bucks einklagen zu wollen, ...

Bitte nicht verallgemeinern:

1. Man trifft auf Star Clippers sowohl die, die die Reise aus der Portokasse zahlen, wie auch die, die für diesen Reisetraum jahrelang sparen. Bei Star Clippers sind fast alle Arten von Menschen vertreten. Und das ohne jegliche Standesunterschiede an Bord. (Abgesehen vom Repeater-Cocktail exklusiv für alle, die schon mindestens zum zweiten Mal mitfahren. Auch für den Kapitänstisch beim Captn's Dinner sind seitens der Reederei nur die Bewohner der Ower Suite gesetzt. Der Rest wird an Bord während der Reise ausgeguckt.)

2. Die Listen wurden ausschließlich von deutschen Reisenden verfasst... Die amerikanischen Gäste haben eher Tipps ausgetauscht, wo es am Flughafen den besten Rum Punsch gibt, um die Wartezeit sinnvoll zu verbringen.

Gruß

Diddn

[HeinBloed]

Guten Morgen,

wenn jetzt ein (min.) 30-tägiges EU-weites Einreiseverbot besteht, dann gilt das ja auch für die MSC SEAVIEW eintreffend aus Brasilien.

Sie kommt zwar ohne Passagiere theoretisch am 04.04.2020 in Barcelona an: aber sie können ja schlecht alle Nicht-EU-Crew (minus Ausnahmen) Mitglieder auf einer einsamen Insel mitten im Atlantik aussetzen. Sie werden ja wohl schlecht mit der EU-Crew einen Betrieb aufrecht erhalten können.

Ich gehe daher davon aus, dass meine Fahrt ab 04.04.2020 eh nicht stattfindet, aber ich würde die 200 EUR mitnehmen wollen, weswegen ich jetzt nicht storniere.

Nach der Reisewarnung dürfte ich ja eh kostenlos stornieren.

Mal gucken, wann sie endlich mal von sich aus kommen.

[HeinBloed]

Mir fällt gerade im Text auf:

Die Reisewarnung gilt ja nur für das Ausland.

Was ist eigentlich mit inländischen Pauschalreisen, so z. B.

ARTANIA Bremerhaven - Helgoland - Bremerhaven...

Ich könnte ja behaupten, dass Helgoland Zollausland wäre... aber ob das Phoenix einsieht.

Mal gucken, was hier noch folgt.

Gruß
HeinBloed

[MissHoliday1610]

Guten Morgen,

wenn jetzt ein (min.) 30-tägiges EU-weites Einreiseverbot besteht, dann gilt das ja auch für die MSC SEAVIEW eintreffend aus Brasilien.

Sie kommt zwar ohne Passagiere theoretisch am 04.04.2020 in Barcelona an: aber sie können ja schlecht alle Nicht-EU-Crew (minus Ausnahmen) Mitglieder auf einer einsamen Insel mitten im Atlantik aussetzen. Sie werden ja wohl schlecht mit der EU-Crew einen Betrieb aufrecht erhalten können.

Ich gehe daher davon aus, dass meine Fahrt ab 04.04.2020 eh nicht stattfindet, aber ich würde die 200 EUR mitnehmen wollen, weswegen ich jetzt nicht storniere.

Nach der Reisewarnung dürfte ich ja eh kostenlos stornieren.

Mal gucken, wann sie endlich mal von sich aus kommen.

Da kannst du bestimmt noch lange warten ich verfolge die gleiche Strategie. Meine Reise mit MSC Seaside am 11.04.2020 steht zwar seit letzter Woche als storniert auf der MSC Website, gemeldet hat sich bisher aber auch noch Niemand...

Genauso ist es auch bei Lufthansa Flug nach Miami wurde seit längerer Zeit schon annulliert, auch hier hört man erstmal nichts...

[toni montana]

Ich habe mir jetzt nicht alle 48 Wahnsinnsseiten durchgelesen und wollte nur mal fragen, ob diese Virusgeschichte als höhere Gewalt eingestuft wird und daher automatisch die Reisepreise beim Ausfall der Reise bzw. Sperrung der Reiseländer ertattet werden müssen - habe Mitte Mai Color-Line nach Oslo und Ende August MSC ans Nordkap gebucht. Bislang von beiden Reedereien noch nichts gehört - ich habe aber von mir aus auch nichts storniert.

Bei Colo-Line steht folgendes auf der HP:
[...]

Das klingt dann schon nach einer Erstattung, oder?

Aber ich habe noch Hoffnung, dass sich die Lage bis dahin wieder etwas normalisiert.....

[MissHoliday1610]

Nach meinem aktuellen Stand bekommt man bei MSC im Falle einer Annullierung seitens der Reederei nur einen FCC über den Reisepreis + 200 € OBC pro Kabine. Müsste man da nicht eigentlich auch den Reisepreis (nicht FCC) zurück bekommen?

[toni montana]

Wo ist bei Dir der Unterschied zwischen FCC und Reisepreis? Nur der Neugierde halber...
Ich habe über MSC auch Ausflüge gebucht - bekommt man das Geld dann auch erstattet?

Auf der HP steht aktuell folgendes:

[...]

[Frawi]

Nach meinem aktuellen Stand bekommt man bei MSC im Falle einer Annullierung seitens der Reederei nur einen FCC über den Reisepreis + 200 € OBC pro Kabine. Müsste man da nicht eigentlich auch den Reisepreis (nicht FCC) zurück bekommen?

Ich hätte auch gedacht, dass das Reiserecht in diesem Fall eindeutig ist. Die Leistung (Kreuzfahrt) wird nicht erbracht -> Kunde hat Anspruch auf Erstattung des Reisepreises (in bar - also Rücküberweisung o.ä.) binnen 14 Tagen. Wenn Reedereien als Alternative einen FCC über den Reisepreis anbieten, um damit den Kunden an sich zu binden (ggf. zuzüglich eines prozentualen Aufschlages), dann ist das etwas, was der Kunde akzeptieren kann, aber keinesfalls muss. Insofern wundert mich das MSC-Verhalten schon ein wenig. Durchkommen werden sie damit vor Gericht wahrscheinlich nicht.

[MissHoliday1610]

@toni montana
Ich meinte genau das, was Frawi jetzt bereits geschrieben hat. Meiner Meinung nach müsste man doch den Reisepreis sozusagen als Bargeld aufs Konto oder die Kreditkarte zurück bekommen und nicht als FCC

Zu dem Satz von MSC
[...]
das wäre ja immerhin etwas müsste man dann also bis Ende 2021 auf das Geld warten?