MSC Voyagers Club Status Update

Kreuzfahrten mit Explora Journeys und MSC Cruises
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MouseBerry
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MSC Voyagers Club Status Update

Beitrag von MouseBerry »

Hallo,
bin schon ein paar Jahre MSC Club bzw. Voyagers Club Mitglied und habe vor kurzem eine weitere Reise mit MSC gemacht.
Die Fahrt ist schon 4 Wochen her und ich frage mich, wann die Punkte der letzten Reise auf meine Voyagers Punkte gutgeschrieben wird.
Das sollte eigentlich automatisch passieren.
Hat da jemand Erfahrung ob das einige Zeit dauern kann?

Gruß
MouseBerry
jolabr
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Re: MSC Voyagers Club Status Update

Beitrag von jolabr »

Da gibt es keine Regel. Normalerweise nach ca. 10 Tagen.

Bei der vorletzten Reise im April wurden die Punkte nach 2 Tagen gutgeschrieben. Jetzt waren wir im Mai wieder auf dem Schiff und nach 10 Tage passierte nichts. Dann habe ich bei dem Club angerufen, und die Frau am Telefon hat uns die Punkte "live" gutgeschrieben. Jetzt sind wir BLACK. Jeehhhh... :)

Brigitte
ChristinaC
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Re: MSC Voyagers Club Status Update

Beitrag von ChristinaC »

Hallo
Mir wurde bei der Anmeldung (MSC Club) gesagt, dass die Punkte spätestens 10 Tage nach der Reise gutgeschrieben werden. Würde daher auch telefonisch einmal nachfragen.
Christina
Nedra
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Re: MSC Voyagers Club Status Update

Beitrag von Nedra »

Heute, also genau 10 Tage nachdem ich das Schiff verlassen habe, erhielt ich eine E-Mail von MSC, indem mir der Punktestand mitgeteilt wurde. Ich bin jetzt Blackmember (*huch war ich doch schon vor der Reise).
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