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HeinBloed hat geschrieben: zwischen der 4. und 3. Woche vor Einschiffung (KEINESFALLS FRÜHER - wird nicht angenommen!

Dem Teil wage ich teilweise zu widersprechen.
Die Angabe dazu von Carnival lautet für alle zugehörigen Reedereien "nicht später als 3. Wochen vor der Reise":
PDF dazu ist hier zu finden: http://phx.corporate-ir.net/External.Fi ... lwZT0z&t=1

Mein Benefit von 250 USD wurde bereits im März 2018 für eine Fahrt im April 2019 anerkannt und vorgemerkt.

gelöscht, da leider doppelt...

Ich habe schon genügend Reisen mit Cunard gemacht, dass ich am Besten weiß, wie es für mich am günstigsten ist. Das habe ich beschrieben.

Bei US-Buchungen reiche ich alles schon viel früher ein. Bei UK-Buchungen habe ich schon Mails bekommen, dass es zu früh sei und ich mit einem aktuelleren Depotauszug mich wiedermelden soll.

Wenn du andere Erfahrungen hast, dann schildere sie einfach.

HeinBloed hat geschrieben: Wenn du andere Erfahrungen hast, dann schildere sie einfach.

habe ich oben mE ausreichend getan...

Es wird wohl bei allen Tochtergesellschaften anders gehandhabt.

Meine Kollegin konnte bei AIDA
1. 8 Wochen (at least three weeks prior) vor der Reise das Bordguthaben noch nicht beantragen
2. nicht mit ihrer 1/4-järhlichen Dividendenabrechnung (a dividend tax voucher) punkten; man wollte unbedingt einen Depotauszug.

Dafür hatten die dort aber auch bis vor ein paar Jahren bei 200 Aktien auch immer zweimal Bordguthaben in einer Kabine raus gegeben (only one onboard credit per shareholder-occupied stateroom)

Bei Costa bekomme ich problemlos mit meiner Dividendenabrechnung mein Bordguthaben auch weit im voraus.

Aber in beiden Fällen immer nur als Fax oder mit Briefpost.
Bestätigen tun sie es per Mail, wenn man die Mailadresse angegeben hat.

Just my 2 cents

Dirk

Hallo,

es geht bei Costa auch per mail.

MfG Thomas

HeinBloed hat geschrieben:

Svennimo hat geschrieben:Moin,

ich fahre demnächst das erste Mal mit Cunard und wollte das Bordguthaben nutzen.
Wie kann ich dies am besten beantragen und wo?
Vielen Dank im Voraus für Eure Hilfe.

Gruß Sven

Sofern du in Europa gebucht hast:

zwischen der 4. und 3. Woche vor Einschiffung (KEINESFALLS FRÜHER - wird nicht angenommen! UND KEINESFALLS SPÄTER - sonst rennst du nach der Kreuzfahrt hinterher und bekommst einen blöden Scheck, dessen Einlösung mehr kostest, als der evtl. der Wert der Gutschrift)

ZWINGEND FAXEN ODER PER BRIEF NACH SOUTHAMPTON

Kopie des aktuellen Depotauszuges
plus Buchungsnummer, Schiffsnamen, Abfahrtsdatum, Kabinennummer und Name des Passagiers.

Eine E-Mail per pdf kommt auch sofort unbearbeitet zurück. Pdf werden nicht als Dokument anerkannt.

Per Post an:

Shareholders Guest Services
Carnival UK
Carnival House
100 Harbour Parade
Southampton SO15 1ST
United Kingdom

Oder per Telefax an:

+44 238 065 7360

Gruß
HeinBloed

Hallo Tien

Es hat alles bestens so geklappt wie Du geschrieben hast. Vielen Dank nochmals.

LG Sven

Inzwischen geht es bei Cunard auch per Mail, auch wenn es auf der deutschen Homepage noch anders steht...
Ich habe den Depotauszug als PDF beigefügt und hatte nach einer Stunde (!) die positive Antwort.

shareholderbenefits@carnivalukgroup.com

Hallo,

hat jemand zufällig die Mail Adresse von Costa, wo man das Bordguthaben beantragen kann? Die Links weiter oben funktionieren nicht mehr und die einzige Adresse, die ich finde prizemanagementfax@costa.it scheint falsch zu sein, denn die Mails kommen immer wieder zurück.

Pricemanagementfax@costa.it ....

Vielleicht lags an der Schreibweise , ist aber nur gemutmaßt....

Falsch gemutmaßt. Die Adresse von Rhein ist die richtige!

Gruß

Dirk

Bei mir hat die funktioniert
shareholder@costa.it

Hallo zusammen, haben das Bordguthaben jetzt bei HAL bekommen. Die erste Mail wurde nicht beantwortet (war vermutlich zu früh), nach der zweiten kam innerhalb von wenigen Tagen die Bestätigung