Kurzreise AIDA Luna
Verfasst: 19.05.2019 10:53
Schon nach meiner Reise auf der AIDA Diva im letzten Jahr, war mir klar daß AIDA nicht das Richtige für mich ist. Leider war da die 2 Tagesreise mit der AIDA Luna von Kiel nach Kopenhagen bereits gebucht.
Es ist schon eine Tradition geworden mit einem guten Kumpel einmal pro Jahr für ein paar Tage zu verreisen. Es muß nicht viel kosten und besondere Erwartungen hat man auch nicht. Es geht hauptsächlich darum, sich gut zu unterhalten. An AIDA hatte ich keine großen Erwartungen und so bin ich auch dort hin gefahren. Aber diese beiden Tage, sollte nicht nur meine Meinung von AIDA komplett in den roten Bereich führen...
Kaum aus dem Bahnhof in Kiel ausgestiegen, erwarteten uns AIDA Mitarbeiter, um unsere Koffer abzunehmen. Die Dame meinte: "Jetzt müssen Sie unseren Shuttle buchen, sonst befördern wir Ihr Gepäck nicht zum Schiff". Wir nahmen unsere Koffer in die Hand und ich sagte laut "Was für ein Service". Wir liefen lieber die 2 Kilometer mit Gepäck zum Ostseekai, als uns erpressen zu lassen.
Die Einschiffung verlief schnell und reibungslos. Der junge Herr, der unsere Papiere bearbeitete war sehr freundlich. Beim an Bord gehen, bemerkte mein Kumpel (bisher mit MSC Poesia, Splendida und Artania gefahren) "Wo sind hier die Leute zur Begrüßung? Der Gast scheint denen ja vollkommen egal zu sein"! Tatsächlich war es ein Boarding, wie auf einer Fähre. Keine Hilfe wo man was im Schiff findet, geschweige wo man die Kabine denn findet. Die Kabine (innen mittschiffs, Deck 4) war klein und sauber und nichts zu beanstanden. Freilich mit 300 Euro pro Person für 2 Nächte nicht gerade ein Schnäppchen.
Kurz zur Luna selbst: An der Sauberkeit gibt es nichts zu meckern, alles sehr gut in Schuß. Die Einrichtung erinnert eher an eine bessere Fähre, keine gemütlichen Sitzecken oder Bereiche zum zurückziehen. Irgendwie alles auf Party getrimmt... Diese Schiffsklasse, wird wohl niemals die Meine werden, aber daß ist natürlich meine subjektive Geschmacksache...
Das nächste Ärgernis sollte die Rettungsübung sein. Wir waren die einzige Gruppe die innen ihren Treffpunkt hatte, im Bereich der Rezeption. Das es dort sehr eng ist, läßt sich nicht ändern. Aber in welchem Ton die Stationsverantwortliche mit den Passagieren redete, ist fast schon nicht mehr hinnehmbar. Man fühlte sich an Szenen wie in den besten US Militärfilmen erinnert. Es waren naturgemäß auf dieser kurzen Tour viele Ersttäter dabei. Es waren danach einige Stimmen zu hören, mit nie wieder Kreuzfahrt usw.
Das Essen nahmen wir bis auf eine Ausnahme in der Weiten Welt ein. Entgegen sonstiger Gewohnheiten, haben wir uns auch schon 15 Minuten vor der Öffnung angestellt. Damit konnte man den "Sturm des Restaurants" weitgehend umgehen. Danach konnte man Szenen beobachten, über die man nur noch mit dem Kopf schütteln konnte. Mein Kumpel meinte nur noch: "Lieber ein Schiff voll mit paar Tausend Italienern, als daß hier"!
Die Speisen selbst waren wirklich sehr lecker, es gab nichts was nicht schmeckte! Die Küche ist definitiv eine Stärke von AIDA.
Was die Reederei definitiv auch sehr gut beherrscht, ist Party. Gerade was da auf dem Pooldeck veranstaltet wurde, lockte die Massen bis weit in die Nacht an. Partymusik mit einigen Freigetränken, ließen beide Abende sehr kurzweilig werden.
Den Tag in Kopenhagen organisierten wir selbst. Bei bestem Wetter ein Spaziergang in die Stadt und die Fahrt mit dem Boot durch Kanäle, kann man als sehr gelunge bezeichnen.
Zurück an Bord, viel uns leider noch einiges negativ auf. Der Passagier scheint leider nur ein notwendiges Übel zu sein. Wenn man die freundlichen Crewmitglieder anderer Reedereien in Erinnerung hat, immer freundlich und lächelnd grüßend.... Hier liefen die meisten der Crew wort und grußlos an einem vorbei. Selbst wenn man als Gast noch zuerst grüßte, wurde daß von vielen noch mit wegschauen ignoriert!!!
Aber der absolute Höhepunkt, folgte am letzten Morgen, bzw einen Tag nach der Reise. Eine Bordrechnung auf die Kabine bekommt man nicht, warum auch immer. Im TV kann man seine Rechnung nur mit einem persönlichen PIN anschauen. Müßte man vielleicht vorher mal darauf aufmerksam gemacht werden. Den hatten wir sozusagen auch nicht. Unser Reisebüro hatte uns ein Bordguthaben vo 2x20 Euro auf das Bordkonto geschenkt. Selbst diese 40 Euro haben wir in den beiden Tagen nicht geschaft zu verbrauchen. Da die Getränke zu den Mahlzeiten inbegriffen sind und auch am Pool vieles frei oder zum halben Preis war, kam man einfach nicht auf große Summen. Ich hätte mir auch sehr gerne ein Modellschiff der Luna im Shop gekauft, aber das gab es schlicht nicht. Auch sonst fand ich dort nichts, was ich unbedingt hätte haben wollen. So ging mein Kumpel an die Rezeption, um unsere Rechnungen einzusehen. Ihm hatte man nichts berechnet, er hatte 20,50 Euro verbraucht. Aber ich sollte 17,90 Euro bezahlen, trotz unserem 40 Euro Bordguthaben!!! Die Dame versprach die Rechnung zusammen zu legen, worauf wir uns verließen. 2 Tage später, sah ich auf meiner Kreditkarte eine Abbuchung von 17,90 Euro durch AIDA. Ein sofortiger Anruf beim Reisebüro, drückte deren Bedauern aus. Sie könnten da leider auch nichts machen, wenn das Geld auf das Konto von AIDA überwiesen wären. Mir geht es überhaupt nicht um diese paar lächerlichen Euros, einzig ums Prinzip. Eine Frechheit ohne Gleichen, sich daß Geld was das Reisebüroals Bordguthaben eingezahlt hat einfach mal einzubehalten und dem Kunde die Ausgaben zu berechnen, die in seinem Bordguthaben eingeschlossen sind.
Wir werden auch nächstes Jahr unsere Fahrt unternehmen, aber ganz sicher nicht mehr mit AIDA!
Es ist schon eine Tradition geworden mit einem guten Kumpel einmal pro Jahr für ein paar Tage zu verreisen. Es muß nicht viel kosten und besondere Erwartungen hat man auch nicht. Es geht hauptsächlich darum, sich gut zu unterhalten. An AIDA hatte ich keine großen Erwartungen und so bin ich auch dort hin gefahren. Aber diese beiden Tage, sollte nicht nur meine Meinung von AIDA komplett in den roten Bereich führen...
Kaum aus dem Bahnhof in Kiel ausgestiegen, erwarteten uns AIDA Mitarbeiter, um unsere Koffer abzunehmen. Die Dame meinte: "Jetzt müssen Sie unseren Shuttle buchen, sonst befördern wir Ihr Gepäck nicht zum Schiff". Wir nahmen unsere Koffer in die Hand und ich sagte laut "Was für ein Service". Wir liefen lieber die 2 Kilometer mit Gepäck zum Ostseekai, als uns erpressen zu lassen.
Die Einschiffung verlief schnell und reibungslos. Der junge Herr, der unsere Papiere bearbeitete war sehr freundlich. Beim an Bord gehen, bemerkte mein Kumpel (bisher mit MSC Poesia, Splendida und Artania gefahren) "Wo sind hier die Leute zur Begrüßung? Der Gast scheint denen ja vollkommen egal zu sein"! Tatsächlich war es ein Boarding, wie auf einer Fähre. Keine Hilfe wo man was im Schiff findet, geschweige wo man die Kabine denn findet. Die Kabine (innen mittschiffs, Deck 4) war klein und sauber und nichts zu beanstanden. Freilich mit 300 Euro pro Person für 2 Nächte nicht gerade ein Schnäppchen.
Kurz zur Luna selbst: An der Sauberkeit gibt es nichts zu meckern, alles sehr gut in Schuß. Die Einrichtung erinnert eher an eine bessere Fähre, keine gemütlichen Sitzecken oder Bereiche zum zurückziehen. Irgendwie alles auf Party getrimmt... Diese Schiffsklasse, wird wohl niemals die Meine werden, aber daß ist natürlich meine subjektive Geschmacksache...
Das nächste Ärgernis sollte die Rettungsübung sein. Wir waren die einzige Gruppe die innen ihren Treffpunkt hatte, im Bereich der Rezeption. Das es dort sehr eng ist, läßt sich nicht ändern. Aber in welchem Ton die Stationsverantwortliche mit den Passagieren redete, ist fast schon nicht mehr hinnehmbar. Man fühlte sich an Szenen wie in den besten US Militärfilmen erinnert. Es waren naturgemäß auf dieser kurzen Tour viele Ersttäter dabei. Es waren danach einige Stimmen zu hören, mit nie wieder Kreuzfahrt usw.
Das Essen nahmen wir bis auf eine Ausnahme in der Weiten Welt ein. Entgegen sonstiger Gewohnheiten, haben wir uns auch schon 15 Minuten vor der Öffnung angestellt. Damit konnte man den "Sturm des Restaurants" weitgehend umgehen. Danach konnte man Szenen beobachten, über die man nur noch mit dem Kopf schütteln konnte. Mein Kumpel meinte nur noch: "Lieber ein Schiff voll mit paar Tausend Italienern, als daß hier"!
Die Speisen selbst waren wirklich sehr lecker, es gab nichts was nicht schmeckte! Die Küche ist definitiv eine Stärke von AIDA.
Was die Reederei definitiv auch sehr gut beherrscht, ist Party. Gerade was da auf dem Pooldeck veranstaltet wurde, lockte die Massen bis weit in die Nacht an. Partymusik mit einigen Freigetränken, ließen beide Abende sehr kurzweilig werden.
Den Tag in Kopenhagen organisierten wir selbst. Bei bestem Wetter ein Spaziergang in die Stadt und die Fahrt mit dem Boot durch Kanäle, kann man als sehr gelunge bezeichnen.
Zurück an Bord, viel uns leider noch einiges negativ auf. Der Passagier scheint leider nur ein notwendiges Übel zu sein. Wenn man die freundlichen Crewmitglieder anderer Reedereien in Erinnerung hat, immer freundlich und lächelnd grüßend.... Hier liefen die meisten der Crew wort und grußlos an einem vorbei. Selbst wenn man als Gast noch zuerst grüßte, wurde daß von vielen noch mit wegschauen ignoriert!!!
Aber der absolute Höhepunkt, folgte am letzten Morgen, bzw einen Tag nach der Reise. Eine Bordrechnung auf die Kabine bekommt man nicht, warum auch immer. Im TV kann man seine Rechnung nur mit einem persönlichen PIN anschauen. Müßte man vielleicht vorher mal darauf aufmerksam gemacht werden. Den hatten wir sozusagen auch nicht. Unser Reisebüro hatte uns ein Bordguthaben vo 2x20 Euro auf das Bordkonto geschenkt. Selbst diese 40 Euro haben wir in den beiden Tagen nicht geschaft zu verbrauchen. Da die Getränke zu den Mahlzeiten inbegriffen sind und auch am Pool vieles frei oder zum halben Preis war, kam man einfach nicht auf große Summen. Ich hätte mir auch sehr gerne ein Modellschiff der Luna im Shop gekauft, aber das gab es schlicht nicht. Auch sonst fand ich dort nichts, was ich unbedingt hätte haben wollen. So ging mein Kumpel an die Rezeption, um unsere Rechnungen einzusehen. Ihm hatte man nichts berechnet, er hatte 20,50 Euro verbraucht. Aber ich sollte 17,90 Euro bezahlen, trotz unserem 40 Euro Bordguthaben!!! Die Dame versprach die Rechnung zusammen zu legen, worauf wir uns verließen. 2 Tage später, sah ich auf meiner Kreditkarte eine Abbuchung von 17,90 Euro durch AIDA. Ein sofortiger Anruf beim Reisebüro, drückte deren Bedauern aus. Sie könnten da leider auch nichts machen, wenn das Geld auf das Konto von AIDA überwiesen wären. Mir geht es überhaupt nicht um diese paar lächerlichen Euros, einzig ums Prinzip. Eine Frechheit ohne Gleichen, sich daß Geld was das Reisebüroals Bordguthaben eingezahlt hat einfach mal einzubehalten und dem Kunde die Ausgaben zu berechnen, die in seinem Bordguthaben eingeschlossen sind.
Wir werden auch nächstes Jahr unsere Fahrt unternehmen, aber ganz sicher nicht mehr mit AIDA!