AIDA Cruises hat Änderungen bei den Reiseunterlagen verkündet:
Wichtige Information
Bis Ende 2017 stellt AIDA den Versand der Reiseunterlagen stufenweise für alle AIDA Schiffe auf einen neuen Dienstleister um.
Reisebüros erhalten AIDA Tickets dann nicht mehr mit der INFOX Post. Die Unterlagen werden je nach Abreisedatum in einem Paket zusammengefasst und an allen möglichen Wochentagen per DHL zugestellt.
In der Übergangszeit (bis zur vollständigen Umstellung) stehen die Tickets im MyAIDA Portal als PDF zum Download leider nicht zur Verfügung.
Mit der Umstellung wird es die AIDA Reiseunterlagen nur noch im A4-Format und im neuen Design geben. Das bisher bekannte Booklet sowie die Transfervoucher entfallen. Die Print- und Onlineversionen der Tickets sind inhaltlich identisch. Die Kofferanhänger müssen in der Onlineversion nach wie vor per Anleitung zusammengefaltet und Boardingpässe (jetzt „Zur Vorlage für den Erhalt der Bordkarte“) ausgeschnitten werden.
Bei gebuchtem Rail&Fly Ticket ist ein Ticket pro Person und Strecke enthalten. Für ein RIT Rail&Cruise Ticket umfasst ein Ticket pro Strecke eine Seite. Hier wird nur eine Person namentlich angegeben (dies ist nicht zwingend der Reiseanmelder).
