Mehr Privilegien für MSC Club-Mitglieder

[Albatros]

Noch ein Grund mehr, -----

[coke72]

Hallo zusammen,

interessant an dieser Aktion ist allerdings, wie es vermarktet wird. Gestern gab es eine entsprechende eMail von Anna Gräfin von der Goltz mit dem Titel "Neue Club-Vorteile!", in der genau drei Punkte aufgeführt wurden:
- Der Rabatt kann auf Mitreisende in der Kabine übertragen werden.
- 20% Ermäßigung auf die Minibar
- Ermäßigung auf Fotos&DVDs in allen Club-Kategorien
Ansonsten wurde für die vollständige Übersicht auf die Club-Seite verwiesen.
Sprich: Die Änderungen, die zum Nachteil des Reisenden ausgefallen sind, hat man dezent unter den Tisch fallen lassen und sich damit zunächst einmal so dargestellt, als würde man nun noch mehr für den Gast tun.
Für uns bedeuten die Punkte, dass wir bei einer zukünftigen KF mit MSC 1,5% an den Kosten der Kreuzfahrt sparen würden. Sprich: ca. 15-30 Euro. Ich könnte jetzt leicht zynisch feststellen, dass das für uns eine deutliche Vergünstigung darstellt, da man uns beim letzten Mal ja keinerlei Club-Vorteile an Bord gewährt hat. Aber ich habe ja noch Hoffnung, dass das beim nächsten Mal ggf. anders wäre... Interessant ist auch, dass nun ein Gold-Member, der regelmässig im Spezialitäten-Restaurant essen geht, mehr spart als ein Black-Member. Kann man eigentlich den Stufenanstieg verweigern?

Viele Grüße
Arno

[Camelfred]

Interessant ist auch, dass nun ein Gold-Member, der regelmässig im Spezialitäten-Restaurant essen geht, mehr spart als ein Black-Member. Kann man eigentlich den Stufenanstieg verweigern?

Hallo,

da man bei sich bei MSC ja ohnehin eigens an Bord mit der Karte als Clubmitglied "outen" und an der Rezeption registrieren muss (da die Mitgliedschaft anscheinend nicht automatisch im System gespeichert ist) würde ich einfach empfehlen dabei die jeweils "günstigere" Clubkarte vorzulegen, bei deinem Beispiel eben die alte Gold-Card.

Liebe Grüße
Fredi

[coke72]

Hallo Fredi,

Du kannst sicher sein, dass es so herum bei MSC auffallen würde!

Viele Grüße
Arno

[Camelfred]

Hallo Fredi,
Du kannst sicher sein, dass es so herum bei MSC auffallen würde!
Viele Grüße
Arno

Hallo Arno,
gut möglich - wäre wirklich einen Test wert.
Liebe Grüße
Fredi

[Mario]

Es werden ja immer weniger Vorteile...

[Ebi-Wan]

Vielleicht liegts an uns?

Alles was wir in Anspruch nehmen, ist beim nächsten Mal weg.

Kostenlose Reinigung - weg.

Kostenloser Restaurantbesuch - weg.

Rabatt im Logo-Shop - weg.

Rabatt bei Landausflügen - weg.

Ansteck-Pin - weg.



Außer dem Rabatt für die Reise selbst bleibt nicht mehr allzu viel ...

LG
Eberhard

[Trudi]

Vielleicht liegts an uns?
Alles was wir in Anspruch nehmen, ist beim nächsten Mal weg.

Kostenlose Reinigung - weg. LEIDER
Kostenloser Restaurantbesuch - weg. für uns nicht
Rabatt im Logo-Shop - weg. nicht überall und für alle
Rabatt bei Landausflügen - weg. LEIDER
Ansteck-Pin - weg. nun ja ich hab ja schon Silber und Gold

Außer dem Rabatt für die Reise selbst bleibt nicht mehr allzu viel ... Na dann lies aber noch einmal nach
LG Eberhard

Hallo Eberhard,

1 x Silber, Gold oder Black - gilt jetzt für alle in der Kabine reisende Passagiere - bisher nur für den Karteninhaber
jetzt können Alleinreisende auch einen Partner/in zum gleichen Rabatt mitnehmen
Rabatt auf die Minibar
Rabatt auf Fotos etc. - in diesem Jahr gab es ab 70 € einen Cocktail-Gutschein
Rabatt auf Spa-Anwendungen
zusätzliche/n Jeton/s für das Casino
Rabatt ab 10 € im Logo-Shop, teilweise
Rabatt für das Themenrestaurant pro Besuch auch auf die Getränke - bessser Rabatt als gar nichts
Rabatt auf Internet
Rabatt auf Reinigung - bessser Rabatt als gar nichts

http://www.msc-kreuzfahrten.de/de_de/MS ... rview.aspx

Durch die eingesparten Getränke während unserer 4 kostenlosen Besuche im Themenrestaurant und dem Rabatt auf die Fotos haben wir jetzt ungefähr die gleichen Einsparungen, wie bei 8 % auf die Landausflüge. Die Landausflüge werden bei uns immer weniger, weil wir vieles ja im Mittelmeer nun schon kennen und oft auch jetzt alleine oder gar nicht von Bord gehen, wie in Marokko. Wenn ich vielen Leuten glaube, werden die Landausflüge ja eh nicht so genutzt, so daß die Streichung des Rabattes für die meisten Reisenden kein Nachteil sein wird.

In diesem Jahr werden wir eigentlich auf jeden Fall nur 1 Tour buchen, und zwar irgendetwas in Lissabon und zum Lorro Park in Teneriffa möchte ich auch noch einmal, vielleicht noch irgendetwas in Rom - mal sehen. Sonst werden wir das Reisebüro nicht in Anspruch nehmen.

Ansonsten hat sich für unser Trinkverhalten das AI ABO 907 rentiert. Ich konnte meine alkoholfreien Cocktails Säfte Limo Wasser Bier und Rudi seinen Kaffee Wasser Bier und Wein uneingeschränkt 24 Std. bestellen. Daher haben wir uns auch in diesem Jahr wieder hierfür entschieden. Im letzten Jahr gab es ja auch die sonst von uns gekauften 14 für 10 Abos für Faßbier nicht mehr.

Gruß Trudi

[Ebi-Wan]

Hallo Trudi,

ja, das ist doch toll, wenn Ihr auch weiterhin von Vergünstigungen profitieren könnt. Mir scheint, Du siehst die Änderungen tatsächlich positiv. Für unsere Interessen bietet der MSC Club jedenfalls in Zukunft weniger als bisher. Der Ansporn, 'Gold' zu erreichen (und damit mindestens jede zweite Kreuzfahrt mit MSC zu machen), ist für uns jedenfalls geringer geworden. Ambitionen auf 'Schwarz' haben wir definitiv keine.

1 x Silber, Gold oder Black - gilt jetzt für alle in der Kabine reisende Passagiere - bisher nur für den Karteninhaber - meine Frau und ich bekommen sowieso den gleichen Rabatt, da wir alle Reisen gemeinsam machen (auch wenn sich MSC 11 Monate Zeit gelassen hat, meiner Frau die Silberkarte zu schicken (sie kam vor 5 Tagen, bereits ohne Pin und mit den neuen Konditionen))
jetzt können Alleinreisende auch einen Partner/in zum gleichen Rabatt mitnehmen - brauchen wir nicht (s.o.)
Rabatt auf die Minibar - nutze ich vielleicht 1 x pro Reise
Rabatt auf Fotos etc. - in diesem Jahr gab es ab 70 € einen Cocktail-Gutschein - nutzen wir nicht
Rabatt auf Spa-Anwendungen - wir kaufen Spa-Pakete, die sind vom Rabatt ausgeschlossen
zusätzliche/n Jeton/s für das Casino - brauchen wir nicht, wir gehen nur an Slot Machines, für die gibts nix.
Rabatt ab 10 € im Logo-Shop, teilweise - immerhin, aber die 15% Rabatt für das Cruising in Style Buch im letzten Jahr waren besser.
Rabatt für das Themenrestaurant pro Besuch auch auf die Getränke - bessser Rabatt als gar nichts - das kostenlose Tex-Mex Essen (abgesehen von 20 €, die wir für Getränke ausgegeben haben), war fast das Highlight unserer letzten Reise.
Rabatt auf Internet - ist der nicht auch gesunken? Muss ich nochmal nachsehen.
Rabatt auf Reinigung - bessser Rabatt als gar nichts - wahre Worte, aber dann packen wir eben mehr ein und nutzen 'gar nichts'.

Und damit, dass man die MSC-Club'Zeitschrift' als Print nun nur noch an Silber-Mitglieder aufwärts versenden will, schneidet man sich m.E. ins eigene Fleisch. Da gibt man leichtfertig ein Instrument zur Kundenbindung auf.

Schöne Grüße
Eberhard

[coke72]

Hallo Eberhard,

gleiche Reisen bedeutet bei MSC leider nicht auch automatisch gleiche Club-Mitgliedschaft, da die Bordumsätze nur dem jeweiligen Inhaber der Kreditkarte angerechnet werden. Man müsste also zwei Kredditkarten registrieren und die Umsätze auch noch gleich verteilen. Das sah bei Costa immer anders aus. Na ja, es ist schon eine ..., wenn man die Clubvorteile de facto zusammenstreicht und das als kundenfreundlichen Zugewinn an Vorteilen vermarktet. Ich hätte ich diesem Zusammenhang noch eine Empfehlung an MSC: Man könnte auch noch eine Jahresgebühr auf die Clubkarte einrichten. Wie wäre es mit EUR 69,-? Der Slogan dazu: "Was nichts kostet ist auch nichts wert! Ihre MSC-Club-Karte ist aber sehr viel wert, bietet Sie Ihnen doch ungeahnte Vergünstigungen." Ungeahnt kann man dann wörtlich nehmen, denn an Bord besteht (zumindest auf der Fantasia) kaum eine Möglichkeit, die Vergünstigungen wirklich in Erfahrung zu bringen und selbst die einzelnen Shops kannten ihre eigenen Vergünstigungen zum Teil nicht.

Viele Grüße
Arno

[Ebi-Wan]

gleiche Reisen bedeutet bei MSC leider nicht auch automatisch gleiche Club-Mitgliedschaft, da die Bordumsätze nur dem jeweiligen Inhaber der Kreditkarte angerechnet werden. Man müsste also zwei Kredditkarten registrieren und die Umsätze auch noch gleich verteilen.

Hallo Arno,
ja, das hatte ich oben nur nicht erwähnt. Wir haben das halt bei unseren Fahrten aufgeteilt, eine Fahrt auf meine CC, die andere auf die meiner Frau.
Schöne Grüße
Eberhard

[BeatriceRaue]

Da wir Mitte Februar mit der MSC Splendida unterwegs sein werden, und auf meine Classickarte schon einen Rabtt von 5 % auf den Kreuzfahrtpreis erhalten haben, frage ich mich, welche aktuellen Vergünstigungen sind denn nun mit der Classickarte an Bord verbunden? Gibt es überhaupt noch welche?
Weihnachtliche Grüße - Zeit für kleine Geschenke!
Beatrice